Umzug Migration
2 years ago
Moin,
ich habe zu meiner Frage leider noch keinen passenden Thread gefunden, daher wende ich mich jetzt direkt an die TelekomHilft Community.
Ich bin Mitte April umgezogen, als ich dann an meiner neuen Adresse Internet buchen wollte, wurde mir mitgeteilt, dass seit dem 24.03.23 eine Migration stattfindet. Doof gelaufen, aber ist nun mal so.
Nun habe ich auf Nachfrage am 26.06 erfahren, dass die Migration beendet ist. Nach einem Telefonat wurde mir mitgeteilt, dass ich mich noch gedulden muss, da nach abgeschlossener Migration einzelne „Bereiche freigeschaltet“ werden müssen. Einen Zeitrahmen konnte man mir leider nicht nennen.
Hat hier jemand damit mehr Erfahrung und weiß, worum es sich bei dieser Freischaltung handelt, bzw. wie lange so etwas dauert? Weil wenn ich mich jetzt nochmal auf ein oder zwei Monate einstellen muss, würde ich mir eventuell doch so einen LTE Mobil Router anschaffen.
Sry für den langen Text und danke schonmal im voraus für jede Antwort.
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This could help you too
6 years ago
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2 years ago
Es kann bei der Migration (Glasfaseranschlüsse) zu Problemen kommen, die umfangreiche Nacharbeiten nötig machen. Ob Du davon betroffen bist oder doch ein anderes Problem vorliegt, kann ein Teamie nachschauen. Ich winke sie mal hierher. Halte bitte die letzten 6 Ziffern der IBAN zur Identifizierung bereit und ergänze u.U. das Info-Feld im Profil um einen Zeitraum, in dem Du am besten erreichbar bist @davidpa
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2 years ago
@davidpa
Hi David,
ich habe gesehen, dass du bereits einen Termin für die Installation der Glasfaserdose vereinbaren konntest 😊
Das freut mich wirklich sehr 🙌 Ich behalte natürlich alles weiterhin im Blick 👍
Viele Grüße
Timur K.
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2 years ago
Ja vielen Dank nochmal für die Hilfe, hat jetzt alles geklappt.
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2 years ago
@davidpa
Ja gerne doch 😊
Viele Grüße
Timur K.
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