Umzug nach TKG
10 hours ago
Hallo,
gerne wollte ich einen Umzug nach TKG veranlassen, damit die MVLZ nicht wieder 2 Jahre beträgt. Ich habe aktuell MagentaZuhause XL mit TV und an der neuen Adresse ist auch VDDSL 250 verfügbar.
Die Hotline meinte jetzt, der Tarif ist zu alt und somit eine Mitnahme nicht möglich technisch. Es ist zwar noch die alte Magenta TV Plattform aber diese läuft ja auch noch, daher kann ich mir nicht vorstellen, warum ein Umzug nicht möglich sein sollte.
Könnt ihr mir dabei weiterhelfen?
Viele Grüße
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10 months ago
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6 years ago
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9 hours ago
Es ist zwar noch die alte Magenta TV Plattform aber diese läuft ja auch noch, daher kann ich mir nicht vorstellen, warum ein Umzug nicht möglich sein sollte.
Hallo,
gerne wollte ich einen Umzug nach TKG veranlassen, damit die MVLZ nicht wieder 2 Jahre beträgt. Ich habe aktuell MagentaZuhause XL mit TV und an der neuen Adresse ist auch VDDSL 250 verfügbar.
Die Hotline meinte jetzt, der Tarif ist zu alt und somit eine Mitnahme nicht möglich technisch. Es ist zwar noch die alte Magenta TV Plattform aber diese läuft ja auch noch, daher kann ich mir nicht vorstellen, warum ein Umzug nicht möglich sein sollte.
Könnt ihr mir dabei weiterhelfen?
Viele Grüße
Na ja, dieser Tarif ist seit Jahren vertriebseingestellt, daher kann die Telekom auch einfach sagen sie will dir den Tarif beim Umzug nicht mehr anbieten da er nicht mehr im aktiven Vertriebsportfolio ist.
Die alte Plattform wird sowieso zeitnah eingestellt, irgendwann 2026 ist Schluss damit.
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9 hours ago
Na ja, dieser Tarif ist seit Jahren vertriebseingestellt, daher kann die Telekom auch einfach sagen sie will dir den Tarif beim Umzug nicht mehr anbieten da er nicht mehr im aktiven Vertriebsportfolio ist.
Es ist zwar noch die alte Magenta TV Plattform aber diese läuft ja auch noch, daher kann ich mir nicht vorstellen, warum ein Umzug nicht möglich sein sollte.
Hallo,
gerne wollte ich einen Umzug nach TKG veranlassen, damit die MVLZ nicht wieder 2 Jahre beträgt. Ich habe aktuell MagentaZuhause XL mit TV und an der neuen Adresse ist auch VDDSL 250 verfügbar.
Die Hotline meinte jetzt, der Tarif ist zu alt und somit eine Mitnahme nicht möglich technisch. Es ist zwar noch die alte Magenta TV Plattform aber diese läuft ja auch noch, daher kann ich mir nicht vorstellen, warum ein Umzug nicht möglich sein sollte.
Könnt ihr mir dabei weiterhelfen?
Viele Grüße
Na ja, dieser Tarif ist seit Jahren vertriebseingestellt, daher kann die Telekom auch einfach sagen sie will dir den Tarif beim Umzug nicht mehr anbieten da er nicht mehr im aktiven Vertriebsportfolio ist.
Die alte Plattform wird sowieso zeitnah eingestellt, irgendwann 2026 ist Schluss damit.
Kann die das so einfach, wenn ich nur mit meinem Vertrag umziehen will?
Oder wollte hier nur jemand einen Neuvertrag vermarkten?
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8 hours ago
Kann die das so einfach, wenn ich nur mit meinem Vertrag umziehen will?
Na ja, dieser Tarif ist seit Jahren vertriebseingestellt, daher kann die Telekom auch einfach sagen sie will dir den Tarif beim Umzug nicht mehr anbieten da er nicht mehr im aktiven Vertriebsportfolio ist.
Es ist zwar noch die alte Magenta TV Plattform aber diese läuft ja auch noch, daher kann ich mir nicht vorstellen, warum ein Umzug nicht möglich sein sollte.
Hallo,
gerne wollte ich einen Umzug nach TKG veranlassen, damit die MVLZ nicht wieder 2 Jahre beträgt. Ich habe aktuell MagentaZuhause XL mit TV und an der neuen Adresse ist auch VDDSL 250 verfügbar.
Die Hotline meinte jetzt, der Tarif ist zu alt und somit eine Mitnahme nicht möglich technisch. Es ist zwar noch die alte Magenta TV Plattform aber diese läuft ja auch noch, daher kann ich mir nicht vorstellen, warum ein Umzug nicht möglich sein sollte.
Könnt ihr mir dabei weiterhelfen?
Viele Grüße
Na ja, dieser Tarif ist seit Jahren vertriebseingestellt, daher kann die Telekom auch einfach sagen sie will dir den Tarif beim Umzug nicht mehr anbieten da er nicht mehr im aktiven Vertriebsportfolio ist.
Die alte Plattform wird sowieso zeitnah eingestellt, irgendwann 2026 ist Schluss damit.
Kann die das so einfach, wenn ich nur mit meinem Vertrag umziehen will?
Oder wollte hier nur jemand einen Neuvertrag vermarkten?
Klar kann eine Telekom bestimmen ob sie dem Umzug entsprechend macht oder ablehnt.
Da der Vertrag schon lange aus der Mindestlaufzeit ist und die Telekom die alten Verträge eh weghaben will kann ich die Entscheidung nachvollziehen.
Ich hatte auch vor kurzem eine Ablehnung einer Vertragspartnerübernahme im GK-Bereich weil der Kunde noch Voice/Date hatte, die wollte man auch nur ausführen wenn in die neuen Tarife umgestellt wird.
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5 hours ago
Kann die das so einfach, wenn ich nur mit meinem Vertrag umziehen will?
Na ja, dieser Tarif ist seit Jahren vertriebseingestellt, daher kann die Telekom auch einfach sagen sie will dir den Tarif beim Umzug nicht mehr anbieten da er nicht mehr im aktiven Vertriebsportfolio ist.
Es ist zwar noch die alte Magenta TV Plattform aber diese läuft ja auch noch, daher kann ich mir nicht vorstellen, warum ein Umzug nicht möglich sein sollte.
Hallo,
gerne wollte ich einen Umzug nach TKG veranlassen, damit die MVLZ nicht wieder 2 Jahre beträgt. Ich habe aktuell MagentaZuhause XL mit TV und an der neuen Adresse ist auch VDDSL 250 verfügbar.
Die Hotline meinte jetzt, der Tarif ist zu alt und somit eine Mitnahme nicht möglich technisch. Es ist zwar noch die alte Magenta TV Plattform aber diese läuft ja auch noch, daher kann ich mir nicht vorstellen, warum ein Umzug nicht möglich sein sollte.
Könnt ihr mir dabei weiterhelfen?
Viele Grüße
Na ja, dieser Tarif ist seit Jahren vertriebseingestellt, daher kann die Telekom auch einfach sagen sie will dir den Tarif beim Umzug nicht mehr anbieten da er nicht mehr im aktiven Vertriebsportfolio ist.
Die alte Plattform wird sowieso zeitnah eingestellt, irgendwann 2026 ist Schluss damit.
Kann die das so einfach, wenn ich nur mit meinem Vertrag umziehen will?
Oder wollte hier nur jemand einen Neuvertrag vermarkten?
Ja klar - dadurch entsteht für dich die Situation, dass du entweder nen neuen Tarif abschließen kannst ODER das außerordentliches Kündigungsrecht gemäß TKG bekommst.
Zwingen kannst du die Telekom nicht, dass sie dir am neuen Standort deinen Tarif anbieten soll.
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8 hours ago
damit die MVLZ nicht wieder 2 Jahre beträgt
Hallo,
gerne wollte ich einen Umzug nach TKG veranlassen, damit die MVLZ nicht wieder 2 Jahre beträgt. Ich habe aktuell MagentaZuhause XL mit TV und an der neuen Adresse ist auch VDDSL 250 verfügbar.
Die Hotline meinte jetzt, der Tarif ist zu alt und somit eine Mitnahme nicht möglich technisch. Es ist zwar noch die alte Magenta TV Plattform aber diese läuft ja auch noch, daher kann ich mir nicht vorstellen, warum ein Umzug nicht möglich sein sollte.
Könnt ihr mir dabei weiterhelfen?
Viele Grüße
Telekom bietet ja seit einiger Zeit Tarife ohne MVLZ an. Kann man grundsätzlich auch bei einem Umzug beauftragen.
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