Solved
Umzug: Nur eine Hausnummer weiter - alle Ports belegt - Downgrade von 50 auf 16
7 years ago
Hallo liebe Community,
in Kürze ziehe ich um, allerdings nur eine Hausnummer weiter. Keine 5m entfernt.
Jetzt wird mir gesagt, dass wenn ich meinen Anschluss mitnehme dieser nicht in der neuen Wohnung (die eine Hausnummer weiter) angeboten werden kann, da bereits alle Ports belegt sind. Und ich somit per Downgrade von 50 auf 16 lande. Sehr unschön, da ich auch von daheim aus arbeite.
Ich nehme an, dass die Ports im Kabelverzweiger gemeint sind, oder? Also in diesen hübschen Kästen an der Straße.
Wieso kann ich dann nicht meinen bisherigen Port behalten und er wird einfach nur in meine neue Wohnung geswitched? Ich gehe davon aus, dass für meine neue Wohnung der gleiche Verteiler zuständig ist.
Kann das bitte jemand von euch prüfen?
Ich kann (und mag mir das einfach nicht vorstellen.
Danke euch und viele Grüße,
Nicole
606
31
7 years ago
Dann werden alle betroffenen Ports für Aufträge gesperrt.
Kannst du einmal den Ort bzw. PLZ schreiben.
4
Answer
from
7 years ago
Es sind auf jeden Fall einige Migrationen dort am laufen.
Warte auf jemand vom Team, der kann sich das bis zu deiner Straße ansehen.
Aus Datenschutzgründen möchte ich das nicht selbst machen.
Answer
from
7 years ago
Es sind auf jeden Fall einige Migrationen dort am laufen. Warte auf jemand vom Team, der kann sich das bis zu deiner Straße ansehen. Aus Datenschutzgründen möchte ich das nicht selbst machen.
Warte auf jemand vom Team, der kann sich das bis zu deiner Straße ansehen.
Aus Datenschutzgründen möchte ich das nicht selbst machen.
Diese Zeile wurde ohne politische Gesinnung geschriebn!
Answer
from
7 years ago
Äh, manchmal ist München wie ein Dorf, aber in dem Fall wohl nicht.
Aber danke Dir dennoch.
Unlogged in user
Answer
from
7 years ago
@nkoennecke
Wieso kann ich dann nicht meinen bisherigen Port behalten und er wird einfach nur in meine neue Wohnung geswitched?
Weil ein Umzug so nicht funktioniert. Du brauchst für den Umzugsprozess zwei Ports. Den Port an der alten Stelle und einen Port für den neuen Standort. Am Umzugstag hast Du dann zwei aktive Ports. Erst wenn der Schaltauftrag für den neuen Standort abgeschlossen wird, läuft die Aufhebung für den alten Port los.
3
Answer
from
7 years ago
Wer sagt denn, daß du nach dem Umzug über den gleichen Verteilerkasten angebunden wirst ?
Bei uns auf dem Grundstück ist es ähnlich.
Wir haben zwei Hofauffahrten mit jeweils zwei APLs.
Beide APLs sind an unterschiedlichen Verteilerkästen angebunden.
Ein Verteilerkasten steht in Straße A, der andere in Straße B.
Obwohl mein direkter Nachbar gleich nebenan wohnt, ist seine Leitungsführung ca. 300 Meter länger,
als bei mir.
Answer
from
7 years ago
@nkoennecke Wieso kann ich dann nicht meinen bisherigen Port behalten und er wird einfach nur in meine neue Wohnung geswitched? Wieso kann ich dann nicht meinen bisherigen Port behalten und er wird einfach nur in meine neue Wohnung geswitched? Wieso kann ich dann nicht meinen bisherigen Port behalten und er wird einfach nur in meine neue Wohnung geswitched? Weil ein Umzug so nicht funktioniert. Du brauchst für den Umzugsprozess zwei Ports. Den Port an der alten Stelle und einen Port für den neuen Standort. Am Umzugstag hast Du dann zwei aktive Ports. Erst wenn der Schaltauftrag für den neuen Standort abgeschlossen wird, läuft die Aufhebung für den alten Port los.
@nkoennecke
Wieso kann ich dann nicht meinen bisherigen Port behalten und er wird einfach nur in meine neue Wohnung geswitched?
Weil ein Umzug so nicht funktioniert. Du brauchst für den Umzugsprozess zwei Ports. Den Port an der alten Stelle und einen Port für den neuen Standort. Am Umzugstag hast Du dann zwei aktive Ports. Erst wenn der Schaltauftrag für den neuen Standort abgeschlossen wird, läuft die Aufhebung für den alten Port los.
Answer
from
7 years ago
Das vermute ich, weil die nächste Hausnummer im gleichen Gebäude ist und ich bisher nur einen Verteiler (also der im Haus/ Keller) für alle Wohnungen im gesamten Haus gesehen habe.
Wer sagt denn, daß du nach dem Umzug über den gleichen Verteilerkasten angebunden wirst ? Bei uns auf dem Grundstück ist es ähnlich. Wir haben zwei Hofauffahrten mit jeweils zwei APLs. Beide APLs sind an unterschiedlichen Verteilerkästen angebunden. Ein Verteilerkasten steht in Straße A, der andere in Straße B. Obwohl mein direkter Nachbar gleich nebenan wohnt, ist seine Leitungsführung ca. 300 Meter länger, als bei mir.
Wer sagt denn, daß du nach dem Umzug über den gleichen Verteilerkasten angebunden wirst ?
Bei uns auf dem Grundstück ist es ähnlich.
Wir haben zwei Hofauffahrten mit jeweils zwei APLs.
Beide APLs sind an unterschiedlichen Verteilerkästen angebunden.
Ein Verteilerkasten steht in Straße A, der andere in Straße B.
Obwohl mein direkter Nachbar gleich nebenan wohnt, ist seine Leitungsführung ca. 300 Meter länger,
als bei mir.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Hallo @nkoennecke,
Es sind nicht alle Ports belegt, sondern das Querkabel ist dicht. Somit hat deine neue Wohnung die gleiche Leitungsführung, aber das Kabel zwischen den Verzweigern ist voll beschaltet. Ports gibt es noch genug...
schön, dass du dich bei uns in der Community gemeldet hast - herzlich willkommen.
Ich kläre uns alle hier mal etwas auf.
Unser Ziel ist es jetzt, über den Umzugsauftrag wieder die alte Leitung zu buchen. Das ist nicht ganz so einfach, daher klemme ich mich morgen dahinter. Bist du zw. 11-14 Uhr telefonisch erreichbar?
Viele Grüße in den Süden & einen schönen Sonntag
Ina B.
20
Answer
from
7 years ago
Vielen lieben Dank für das rundum-sorglos-Paket und das am Ball bleiben.
Hab ich doch gerne gemacht.
LG & einen schönen Herbsttag @nkoennecke
Ina B.
Answer
from
7 years ago
Hallo @Ina B.
Geschafft, es läuft!
Danke!
Answer
from
7 years ago
Geschafft, es läuft!
Sehr schön, das freut mich.
Alles Gute & viele Grüße
Ina B.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
schön, dass wir nun alles - wie besprochen - buchen konnten. Am 17. Oktober 2018 bekommst du deinen VDSL 50 Port wieder.
Wenn noch Fragen auftauchen: Jederzeit gerne.
Liebe Grüße
Ina B.
0
Unlogged in user
Ask
from