Solved
Umzug (Ort) Business Basic
9 years ago
Ich habe einen Business Basic Vertrag mit ISDN (6 Rufnummern) und ADSL2+ mit einer festen IP-Adresse.
Jetzt plane ich umzuziehen in eine Gegend mit Glasfasern, wo es Möglichkeiten bis zu 100MBit/s gibt.
(Ein Anschluss mit 50 MBit/s scheint bei der zukünftigen Adresse bereits vorhanden zu sein.)
Dabei tauchen folgende Fragen auf:
- gibt es ISDN noch?
- kann der Umzug innerhalb des laufenden Vertrags, ggf. mit Upgrade geschehen?
- können die Rufnummern zu einem anderen Ort (Gegend Mü -> Kleve) mitgenommen werden?
- kann die bisherige IP-Adresse übernommen werden?
- werden Anschlusskosten fällig?
- welche Aktionen sind zu unternehmen, um unerwünschte Unterbrechungen bei den Verbindungen zu vermeiden?
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Accepted Solution
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9 years ago
Danke @Elmar Hansen,
inzwischen fand ich
https://www.telekom.de/hilfe/auftrag-erste-schritte/umzug-tarif-wechseln/umzug-downloads
Zwar noch nicht alle Fragen beantwortet, das kommt dann noch.
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