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4 years ago
@michael_babinszki Moinsen, wenn am Empfangsort, dort wo deine Freundin wohnt, VF aktiv ist bedeutet es nicht das die Telekom nun die A KArte hat. Da greift die Sonderkündigung nicht so einfach. Wenn die TK an deiner neuen Adresse den Tarif liefern kann den du bisher hattest bist du weiterhin an sie gebunden. Ist ja nicht die Schuld der Telekom das du zu deiner Freundin mit VF zieht.
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4 years ago
Richtige Vorgehensweise:
Du rufst bei der Telekom an, meldest deinen Umzug nach TKG und wenn sie dann feststellen dass sie nicht schalten können erst dann erhältst du ein Sonderkündigungsrecht und bekommst das natürlich auch noch schriftlich bestätigt. (Kündigungsfrist 3 Monate ab Meldung)
Wenn man feststellt dass man schalten kann dann wird der Anschluss umgezogen und du kannst ihn am neuen Standort weiter nutzen.
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4 years ago
Vielen Dank für deine Nachricht und entschuldige bitte die sehr späte Nachricht.
Magst du mir verraten, wie es aktuell ausschaut. Warst du bereits mit den Kollegen in Kontakt oder brauchst du noch Unterstützung?
Gruß
Timur K.
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