Solved
Umzug und Kundigung
3 years ago
Mein Hauptmieter hat mich Ende März rausgeworfen, ich musste die Wohnung notfallmäßig verlassen, nachdem ich seinen Brief erhalten hatte). Ich hatte Glück, ein Zimmer in einer Wohngemeinschaft zu finden, leider hat meine Mitbewohnerin bereits einen Vertrag mit Vodafone.
Die Telekom nimmt mir weiterhin das monatliche Abo ab, obwohl ich das Internet nicht mehr benutze und MUSS den Vertrag höchstens kündigen. Wie kann ich das tun? Wie lange ist die Frist? Ich bin verzweifelt.
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1 year ago
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3 years ago
Du musst eine Umzug nach TKG beantragen (08003301000)
Wenn die Telekom deinen Anschluss nicht 1 zu 1 schalten kann, gilt folgendes
Dabei müssen sie eine Kündigungsfrist von einem Monat einhalten.
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3 years ago
Hallo @Fiona67 und willkommen im Forum!
Beauftrage telefonisch (0800 330 100)ein Umzug nach TKG zur neuen Anschrift. Sollte dein Vertrag nicht 1:1 machbar sein, räumt dir die Telekom ein Sonderkündigungsrecht ein. Geht der Anschluss umzuziehen weil die Verfügbarkeit es zulässt, dann kannst du ihn ja nutzen.
Grüße
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3 years ago
Leiden kann ich ihn nicht benutzen, da meine neue Mitbewohnerin schon ein Vertrag und eine Anschluss für dieser Wohnung mit Vodafone hast. Aber danke !
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3 years ago
Danke!
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from
3 years ago
Hallo @Fiona67,
die passenden Antworten zu deiner Frage hast du bereits von den anderen Community-Mitgliedern erhalten.
Dem ist eigentlich nichts weiter hinzuzufügen.
Du kannst den Vertrag mit einem Umzugsauftrag mitnehmen, außer dieser lässt sich vor Ort nicht eins zu eins schalten. Natürlich kann der Vertrag auch regulär gekündigt werden, wenn die Mindestvertragslaufzeit abgelaufen ist.
Solltest du bei deinem Vorhaben Unterstützung benötigen oder weitere Fragen haben, dann lass es uns wissen oder schreib uns gerne, wann wir dich telefonisch erreichen können. Die Rückrufnummer ist in deinem Profil ja bereits hinterlegt.
Viele Grüße
Dorothea T.
Unlogged in user
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3 years ago
Wie lange besteht der Vertrag schon am alten Wohnort?
Nach 24 Monaten (Ende MVLZ ) kannst du jederzeit mit einer Frist von einem Monat kündigen.
Der andere Weg ist die Sonderkündigung wie @HAMAPA geschrieben hat
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3 years ago
Danke ! Ich bin seit 2019 mit diesem Vertrag
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3 years ago
Dann kündige doch ganz normal Kündigungsfrist 1 Monat
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/festnetz/kuendigung-festnetz?samChecked=true
Unlogged in user
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3 years ago
Spielt keine Rolle melde bei der Hotline einen Umzug nach TKG . Falls ihre Freundin den Vertrag über DSL bekommt, blockiert dieser die Leitung und dann endet der Vertrag nach einem Monat, wenn nicht hängt es davon ab ob der alte Anschluß älter als 24 Monate ist, dann kann man ihn beenden (ein Monat Kündigungsfrist). Ansonsten läuft er bis er 24 Monate gelaufen ist.
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3 years ago
Danke !
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from
3 years ago
Falls ihre Freundin den Vertrag über DSL bekommt, blockiert dieser die Leitung
Das ist nur eine Annahme die nicht immer stimmt!
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @Fiona67,
die passenden Antworten zu deiner Frage hast du bereits von den anderen Community-Mitgliedern erhalten.
Dem ist eigentlich nichts weiter hinzuzufügen.
Du kannst den Vertrag mit einem Umzugsauftrag mitnehmen, außer dieser lässt sich vor Ort nicht eins zu eins schalten. Natürlich kann der Vertrag auch regulär gekündigt werden, wenn die Mindestvertragslaufzeit abgelaufen ist.
Solltest du bei deinem Vorhaben Unterstützung benötigen oder weitere Fragen haben, dann lass es uns wissen oder schreib uns gerne, wann wir dich telefonisch erreichen können. Die Rückrufnummer ist in deinem Profil ja bereits hinterlegt.
Viele Grüße
Dorothea T.
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