Hallo Forengemeinde / Telekom-Team,

ich habe folgendes Anliegen.

Eine Bekannte von mir wird demnächst umziehen. An der neuen Wohnadresse zeigt mir die Verfügbarkeitsabfrage als möglichen Tarif Magenta Zuhause XL an. Soweit so gut, nun zum Problem.

Es gibt ein Haus in 1. Reihe mit zwei Wohneinheiten und ein Haus in 2. Reihe in das sie einziehen wird.

Im Eingangsbereich des Hauses ist eine Unterputzdose vorhanden aus der Telefonadern raus schauen, es war keine TAE -Dose eingebaut.

Meine Frage. Kann vorab geprüft werden, ob genau an dem Anschluß tatsächlich Festnetz/DSL geschaltet werden kann? Bzw., ob die Leitung überhaupt noch funktionert. Meine Recherche hat ergeben, dass es mindestens zwei Eigentümerwechsel gegeben hat und es auch Umbau- und Renovierungsarbeiten an beiden Häusern/Grundstück gegeben hat. Der jetzige Eigentümer kann mir keine weiteren Informationen geben und den Vormieter kann ich nicht befragen.

Ich weiß mit Sicherheit, dass vor gut 25-30 Jahren ein funktionierender Festnetzanschluß vorhanden war. An der Außenwand des Hauses in 1. Reihe ist nur ein alter Postanschluß vorhanden.

Welche Arbeiten werden ausgeführt, wenn meine Bekannte aufgrund der Verfügbarkeitabfrage einen Festnetzanschluß/VDSl/MagentaTV Anschluß als Neukunde/-in beauftragt. Bzw. was sollte sie tun?

Für eure Antworten und Ratschläge schon mal vorab Dankeschön