Umzug von Deutschland Lan IP und zugleich Beantragung neuer Vertrag bei altem Standort

6 years ago

Hallo zusammen,

 

ein Kunde von mir hat sein Geschäft umbauen lassen und ist in der Zwischenzeit in ein andere Gebäude gewechselt. Den Deutschland LAN IP hat er von Standort 1 auf 2 umgezogen. Bald ist der Umbau fertig und er möchte aber den Standort 2 weiter betreiben mit dem Vertrag inkl. Rufnummer aber wieder zu Standort 1 umziehen. Ist es möglich den Vertrag wieder auf Standort 1 umzuziehen und möglichst reibungslos am Standort 2 einen neuen Vertrag abzuschließen? Oder gibt es eine ganz andere Lösung?

 

Gruß

 

Alexander

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    • 6 years ago

      @exzel 

       

      Um was für Produkte geht es?

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      7

      Answer

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      6 years ago

      Danke Euch beiden!

      @Mächschen

      Ich kann an einem Standort mit bestehenden Tarif einen neuen Anschluss bestellen? Müsste da nicht die Bestellung nach einer Prüfung abgebrochen werden?

       

      @Heike Ha. 

      Ich hinterlege die Kundendaten im Profil, warte auf Antwort und werde mich dann mit meinem Kunden kurzschließen bevor wir weiterverfahren.

       

       

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      Answer

      from

      6 years ago

      exzel

      @Mächschen Ich kann an einem Standort mit bestehenden Tarif einen neuen Anschluss bestellen? Müsste da nicht die Bestellung nach einer Prüfung abgebrochen werden?

      @Mächschen

      Ich kann an einem Standort mit bestehenden Tarif einen neuen Anschluss bestellen? Müsste da nicht die Bestellung nach einer Prüfung abgebrochen werden?

      exzel

      @Mächschen

      Ich kann an einem Standort mit bestehenden Tarif einen neuen Anschluss bestellen? Müsste da nicht die Bestellung nach einer Prüfung abgebrochen werden?


      @exzel 

      Das ist @Heike Ha.s Part.

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      Answer

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      6 years ago

      Ah ok, also doch erst mit Rücksprache die Bestellung am bereits bestehenden Anschluss durchführen.

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    • 6 years ago

      Hallo @exzel,

      vielen Dank für Ihren Beitrag.

      Ja das sollte möglich sein.
      Gern kläre ich dies in einem persönlichen Gespräch. Füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Viele Grüße Heike Ha.

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    • 6 years ago

      Hallo @exzel,

      das ist auch meine Empfehlung.

      Viele Grüße Heike Ha.

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