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Umzug von Festnetz

vor 14 Jahren

Hallo, guten morgen liebes Telekom-hilft Team, meine Kollegin möchte innerhalb ca. 6 Wochen umziehen und hat daher 3 Fragen

1. Online Formular für Umzug , habt ihr einen Direktlink ?
2. Was kostet der Umzug , sie möchte den Anschluss mitnehmen , die Rufnummer behalten
3. Wann genau muss sie den Umzug online beauftragen

LG und vielen Dank schon mal Fröhlich

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      akzeptiert von

      vor 14 Jahren

      Hallo duni! Bitte schaut einmal hier. Dort findet ihr alle Infos zum Umzug. Dieser kann dort direkt, oder aber auch im Kundencenter beantragt werden. Bei einem Umzug fallen erneut einmalige Bereitstellungskosten an. Auch dazu findest du in dem Link eine Info. Natürlich kann deine Kollegin den Umzug auch schon jetzt in Auftrag geben. Ein paar Tage Vorlaufzeit benötigen wir schon, aber so ist sie auf jeden Fall auf der sicheren Seite. Viele Grüße Raphaela

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    • vor 14 Jahren

      Viele lieben Dank , auch von meiner Kollegin , LG

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    • vor 14 Jahren

      Immer wieder gern. Fröhlich Wenn mal wieder was ist, einfach melden. Viele Grüße und ein schönes Wochenende für euch. Liebe Grüße Raphaela

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