Gelöst
Umzug von Mietwohnung in Eigenheim
vor 4 Jahren
Hallo liebe Community,
meine Frau und ich ziehen frühestens im Februar, spätestens im März von unserer Mietwohnung in unser Eigenheim (Bestehendes Einfamilienhaus). In dem Haus werden nur wir wohnen.
Wir haben aktuell ein Magenta XL, welchen wir gerne mit umziehen würden.
Da wir beide beruflich auch auf das Internet angewiesen sind (Home Office), wollen wir beim Umzug des Anschlusses natürlich keine Fehler machen und uns daher hier kurz erkundigen.
So habe ich mich probehalber schon mal in meinem Konto soweit durchgeklickt, dass alles im Warenkorb war und ich auch den Wunschtermin eingeben konnte. Spezielle Angaben für neue Hausbesitzer habe ich allerdings keine gefunden. Gibt es hier denn etwas zu beachten, wenn man von einer Mietwohnung in ein Haus umzieht? Oder reicht es, einfach die neue Adresse beim Bestellvorgang einzugeben?
Ein Telekom APL ist bereits im Keller installiert (Voreigentümer war, soweit ich weiß, Kunde bei Vodafone DSL), Verfügbarkeitscheck sagt auch, das Magenta XL an der neuen Adresse möglich ist. Also ein neuer Hausanschluss sollte wohl nicht nötig sein...
Als Wunschtermin würde ich jetzt mal Mitte Februar anpeilen - den genauen Umzugstermin können wir leider noch nicht bestimmen, aber da ein Vorlauf von 4-6 Wochen empfohlen wird, wollten wir das jetzt sicherheitshalber mal in die Wege leiten. Wenn gewährleistet ist, das unser bestehendes DSL hier in der Mietwohnung nicht VOR dem Wunschtermin abgeklemmt wird, und spätestens 2 Wochen nach Wunschtermin geschaltet wird, sollte das passen. Zur Not können wir uns aber auch ein paar Tage über LTE behelfen.
Also zusammenfassend, reicht es, beim Umzug einfach die neue Hausadresse anzugeben, und sollte das mit dem Wunschtermin Mitte Februar realisierbar sein?
Ich freue mich schon auf Antworten.
Viele Grüße
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Da lt Deiner Beschreibung alle Voraussetzungen erfüllt sind, reicht das so aus. Auch mit der Vorlaufzeit.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ok, dann schicke ich das mal so ab. Sollten noch weitere Infos nötig sein, gehe ich davon aus, das wir kontaktiert werden.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Jahren
@m_und_m
Die Umzugxhilfe benützt?
https://www.telekom.de/hilfe/umzug?samChecked=true
4
Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich bin schon ein dutzend Mal mit der Telekom umgezogen, der ist es egal ob Eigenheim oder Mietwohnung. Das ist nur von Bedeutung wenn ein Neuanschluss oder Baumassnahmen erforderlich sind, die nur vom Eigentümer beauftragt werden können.
Die längste Unterbrechung war 22 Stunden.
Antwort
von
vor 4 Jahren
aber ich habe hier keine Infos zum Thema Mietwohnung -> Eigenheim gefunden, im Bestellprozess steht auch Wohnungsübernahme, da man keine Möglichkeit hat, etwas anderes einzustellen.
aber ich habe hier keine Infos zum Thema Mietwohnung -> Eigenheim gefunden, im Bestellprozess steht auch Wohnungsübernahme, da man keine Möglichkeit hat, etwas anderes einzustellen.
Das spielt bei der Bestellung eines Tarifs MagentaZuhause keine Rolle.
Ob Mieter oder Eigentümer ist dann relevant wenn noch kein APL vorhanden ist - das kann nur der Eigentümer nicht der Mieter beauftragen. Aber sobald ein APL vorhanden ist und zugänglich ist spielt es keine Rolle ob der Eigentümer dort wohnt und einen Anschluss beauftragt oder ein Mieter.
Es KANN sein, dass im Haus schlechte Leitungen vom APL zur TAE -Dose verlegt sind - und gerade bei einem XL sollte man nur gute Leitungen verlegt haben. An den APL darf man nicht ran, aber in der TAE -Dose kann man wenn man den Deckel entfernt nachschauen, wie das Kabel aussieht, das an der TAE angeschlossen ist. Falls schlechte Qualität... dann lieber neues Kabel verlegen bzw. verlegen lassen. Siehe
APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Das-richtige-Kabel-zwischen- APL -und- TAE -Dose/ta-p/3499089
Antwort
von
vor 4 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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von