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3 years ago
@Ninaredondo findest im
5
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from
3 years ago
Ich befürchte nicht. Ich habe meine Kundennummer in meinen Abbuchungen gefunden und meine (ich vermute) Registrierungsnummer.
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from
3 years ago
@Ninaredondo dann kannst du anrufen /08003301000 / da reicht Kundennummer und die letzten 6 Zahlen der IBAN
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from
3 years ago
Bei der genannten Nummer wird nach einer Rufnummer gefragt die ich nicht habe da komme ich nicht weiter.
Unlogged in user
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from
3 years ago
@Ninaredondo
Ein sehr kurzfristiger Termin - sportlich, wenn man bedenkt, dass die Telekom 3 - 4 Wochen veranschlagt...
und der 01.11.2022 in mehreren Bundesländern ein Feiertag ist.
1
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from
3 years ago
Ich brauch ja nicht sofort mein Internet es gibt ja noch ein gutes Leben ohne. Ich bin mit allen Terminfristen zufrieden. Das ist ja auch leider nicht mein Problem.
Unlogged in user
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from
3 years ago
@Ninaredondo
Wird ein Router mit Telefon genutzt - oder ein Telefon ohne Router?
6
Answer
from
3 years ago
@Ninaredondo
Normalerweise konfiguriert sich ein Smart 3 automatisch beim 1. Anschließen - und "zieht" sich
dann auch die dem Anschluß zugeordneten Rufnummern.
Schon mal im Routermenü nachgesehen?
Meines Wissens kann man den elektronischen Knecht in der Servicenr. umgehen, indem man mehrfach "Weiter" sagt.
Irgendwann gibt er dann auf und labert: "Okay, dann machen wir erst einmal ohne Rufnummer weiter..."...
Hab ich schon mehrfach erfolgreich getestet...
Answer
from
3 years ago
@Ninaredondo
Versteh ich nicht warum du die Nummer dann mitnehmen möchtest, aber egal.
geh auf speedport.ip dort siehst unter Telefonie die Nummern.
Wenn man bei der Hotline nichts sagt wird man auch weiter verbunden
Answer
from
3 years ago
Ich wusste bis vor kurzem nicht mal das ich ein Nummer besitze daher MÖCHTE ich die nicht mitnehmen sondern bin jetzt darauf angewiesen sie zu finden. Ich werde es versuchen danke
Unlogged in user
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from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
@Ninaredondo
Normalerweise konfiguriert sich ein Smart 3 automatisch beim 1. Anschließen - und "zieht" sich
dann auch die dem Anschluß zugeordneten Rufnummern.
Schon mal im Routermenü nachgesehen?
Meines Wissens kann man den elektronischen Knecht in der Servicenr. umgehen, indem man mehrfach "Weiter" sagt.
Irgendwann gibt er dann auf und labert: "Okay, dann machen wir erst einmal ohne Rufnummer weiter..."...
Hab ich schon mehrfach erfolgreich getestet...
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Accepted Solution
accepted by
3 years ago
@Ninaredondo
Versteh ich nicht warum du die Nummer dann mitnehmen möchtest, aber egal.
geh auf speedport.ip dort siehst unter Telefonie die Nummern.
Wenn man bei der Hotline nichts sagt wird man auch weiter verbunden
0
3 years ago
Ich habe einen MagentaTV L Vertrag
Woher willst du das eigentlich wissen wenn du sonst absolut nichts hast? Kein Zugriff im Kundencenter, keine Rechnungen, kein nichts? Ist es überhaupt dein Vertrag? Manchmal fragt man sich schon ...
4
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from
3 years ago
@Ninaredondo Bitte, gerne, aber Dein Start ist aber auch außergewöhnlich: kein Festnetz, kein Telefonbucheintrag, keine Auftragsbestätigung , kein Kundencenterzugang.....
Erwachsen und mündig ist anders.
Hauptsache TV.
Answer
from
3 years ago
@NinaredondoZu einem Festnetzvertrag der Telekom wird immer eine Telefonnummer zugewiesen. Egal ob Du sie benutzt oder nicht. Es gibt keine Möglichkeit dieses zu verhindern. Sie ist ein Identifikationsmerkmal!
Answer
from
3 years ago
@Ninaredondo
Freut mich, dass es geklappt hat...ich drücke Dir die Daumen, dass der Anschluß am neuen Wohnort zeitnah
geschaltet werden kann.
Die Auftragsbestätigung am besten irgendwo abspeichern / ablegen...dort stehen auch die Rufnummern drin -
für zukünftige Anfragen.
Wenn der Anschluß geschaltet ist, bitte gerne nochmals hier melden, falls das Problem der Vertragsanzeige
im Kundencenter nicht gelöst werden konnte.
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