‎Umzugsauftrag - Erweiterung des APL | Telekom hilft Community

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Umzugsauftrag - Erweiterung des APL

vor 5 Jahren

Hallo!

Bin vor einiger Zeit in eine neu ausgebaute Dachgeschosswohnung gezogen, die auf ein bestehendes Gebäude aufgesetzt wurde. Versuche nun, Telefon- & Internetanschluss zu bekommen. Im Internet heißt es, Magenta M sei verfügbar. Ich habe das entsprechend beantragt, dann hieß es aber seitens der Telekom, dass die ins Haus führenden Kapazitäten ( APL ?) nicht ausreichend seien und erweitert werden müssen.

Wie kann das sein, mitten in Berlin?

Was kann ich jetzt tun als Eigentümer der Wohnung?

Wie lange würden etwaige bauliche Änderungen oder eine Erweiterung des Anschlusses dauern?

Danke!

446

5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
Keine Leitung frei .. so einfach.

Grundversorgung bestellen, sonst nix.

Wochen/Monate, einen Plantermin teilt die Telekom dir irgendwann mit einem schriftlichen Zwischenbescheid mit.
0
5 Sterne Mitgestalter*in
vor 5 Jahren
@chdoktor schrieb:
. . . dann hieß es aber seitens der Telekom, dass die ins Haus führenden Kapazitäten ( APL ?) nicht ausreichend seien und erweitert werden müssen.
Wie kann das sein, mitten in Berlin?

Was hat das mit Berlin zu tun ?
Beim Bau des Hauses rechnete niemand damit, dass da mal eine Wohnungt dazu kommt.
Also gab es auch keinen Grund, dafür Vorsorge zu treffen.
Und die doch vorgesehenen Reserven sind längst von Anderen aufgbraucht.

0
Community Guide
vor 5 Jahren
wieviele Reserve Adern soll die Telekom auf verdacht in ein Haus legen?

2,6,20,100?
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hi @chdoktor und herzlich willkommen hier in der Community!

chdoktor schrieb:Wie kann das sein, mitten in Berlin?
Was kann ich jetzt tun als Eigentümer der Wohnung?
Wie lange würden etwaige bauliche Änderungen oder eine Erweiterung des Anschlusses dauern?

Du hast schon prima Antworten erhalten, danke euch. Wenn du mir mir dein Profil ergänzt, hake ich gerne intern nach. Folge dafür einfach dem Link in meiner Signatur. Anschließend eben etwas hier schreiben, damit ich es auch sehe.

Greetz
Stefan D.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
@chdoktor
chdoktor schrieb: Danke! Habe die Daten ergänzt und heute (erneut) eine Auftragsbestätigung bekommen. Bin aber nicht sicher, ob das bedeutet, dass die Kapazitäten schon erweitert wurden. Der letzte Auftrag wurde auch zunächst bestätigt und dann storniert.

Prima, danke dir. Hier ist hinterlegt, dass es eine Leitung gibt und diese auch für dich gebucht wurde. Am 19.7, also diesen Freitag, ist es dann soweit. Ich zweifel nicht, denn es sieht gut aus.

Greetz
Stefan D.