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21 days ago
Hallo @DenMaa,
wie genau meinst du das mit dem Auftragsstatus?
Sodern du eine Auftragsbestätigung erhalten hast, ist der Termin fest. :)
Beste Grüße
Julia
0
16
from
14 days ago
@Sarah S.
Hallo nochmal,
ich habe den Umzugsauftrag jetzt noch einmal aufgegeben.
Die Verfügbarkeitsprüfung hatte 175mbits down und 40mbits im upstream ergeben.
Ich war heute auch nochmal vor Ort, um einige Kartons abzustellen.
Ich komme zwar noch nicht in die Wohnung, aber hatte mich Mal im Keller bzw. außen um das Gebäude umgesehen. Außen am Gebäude ist auf jeden Fall ein Telekom Verteiler, von welchem auch 5 Adern passend zu den 5 Wohnungen abgehen.
In der Straße steht auch ca. 50 Meter entfernt ein Curb von der Telekom.
Vielleicht besteht ja doch noch Hoffnung bei der Telekom bleiben zu können 😁.
*Edith: Gerade bekam ich noch eine Mail, dass ich die leitungs-id mitteilen soll.
Da ich vor dem 1.9. nicht in die Wohnung kommen, kann ich diese nicht herausfinden. Falls ein Techniker vor Ort notwendig werden sollte, bin ich gerne bereit diesen zu bezahlen 👍.
Gruß
Dennis
0
from
14 days ago
Danke dir @DenMaa,
keine Sorge, einen Techniker für die Bereitstellung musst du nicht bezahlen. Allerdings wird dieser erst gar nicht nötig, wenn du die Leitungs-ID ermitteln kannst.
Grüße
Sarah
0
from
14 days ago
@Sarah S.
Hallo nochmal,
gerade eben bekam ich die Bestätigung zu meinem Auftrag, mit Techniker Termin vor Ort am 4.9.
Perfekt 😃
Bis dahin tut's der LTE Router 😁.
Vielen Dank!
Gruß
Dennis
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