unklare abbuchung

12 hours ago

Unklare Abbuchungen über ca. 16 € – Bitte um Klärung

Kundennummer / Vertragskonto: 🫣

Rechnungsnummer:  🫣 (08.09.2025)

Sehr geehrte Damen und Herren,

auf meinem Konto wird regelmäßig ein Betrag von etwas über 16 € durch die Telekom abgebucht. Leider kann ich in meinen Vertragsunterlagen nicht nachvollziehen, wofür genau diese Kosten entstehen.

Bitte teilen Sie mir mit, auf welcher Grundlage die Abbuchungen erfolgen und zu welchem Vertrag oder welcher Leistung sie gehören. Sollte es sich um einen zusätzlichen oder nicht mehr gewünschten Dienst handeln, bitte ich um entsprechende Information sowie ggf. um die Beendigung dieser Buchung.

Ich bitte um eine zeitnahe schriftliche Klärung.

Mit freundlichen Grüßen

Beitrag aufgeräumt: VoPo914

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16

    • 11 hours ago

      Bei Deinem Umgang mit Daten darfst Du Dich über Unklarheiten nicht wundern

      3

      from

      11 hours ago

      wie will mann hier die schei…. kündigen wenn es keine ansprechpartner gibt größte müll überhaupt was die hier eingeführt haben 

      0

      from

      11 hours ago

      Deleted User

      größte müll überhaupt was die hier eingeführt haben 

      wie will mann hier die schei…. kündigen wenn es keine ansprechpartner gibt größte müll überhaupt was die hier eingeführt haben 

      Deleted User

      größte müll überhaupt was die hier eingeführt haben 

      Es gibt hier (und auch anderswo) Ansprechpartner.

      Magst Du bitte die Fragen beantworten?

      falk2010

      bekommst Du keine Rechnungen?

      Bist Du Telekom-Kunde?

      Deleted User

      auf meinem Konto wird regelmäßig ein Betrag von etwas über 16 € durch die Telekom abgebucht.

      Unklare Abbuchungen über ca. 16 € – Bitte um Klärung

      Kundennummer / Vertragskonto: 🫣

      Rechnungsnummer:  🫣 (08.09.2025)

      Sehr geehrte Damen und Herren,

      auf meinem Konto wird regelmäßig ein Betrag von etwas über 16 € durch die Telekom abgebucht. Leider kann ich in meinen Vertragsunterlagen nicht nachvollziehen, wofür genau diese Kosten entstehen.

      Bitte teilen Sie mir mit, auf welcher Grundlage die Abbuchungen erfolgen und zu welchem Vertrag oder welcher Leistung sie gehören. Sollte es sich um einen zusätzlichen oder nicht mehr gewünschten Dienst handeln, bitte ich um entsprechende Information sowie ggf. um die Beendigung dieser Buchung.

      Ich bitte um eine zeitnahe schriftliche Klärung.

      Mit freundlichen Grüßen

      Beitrag aufgeräumt: VoPo914

      Deleted User

      auf meinem Konto wird regelmäßig ein Betrag von etwas über 16 € durch die Telekom abgebucht.

      bekommst Du keine Rechnungen?

      Bist Du Telekom-Kunde?

      falk2010

      bekommst Du keine Rechnungen?

      Bist Du Telekom-Kunde?

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      11 hours ago

      Deleted User
      wie will mann hier die schei…. kündigen wenn es keine ansprechpartner gibt größte müll überhaupt was die hier eingeführt haben 

      wie will mann hier die schei…. kündigen wenn es keine ansprechpartner gibt größte müll überhaupt was die hier eingeführt haben 

      Deleted User

      wie will mann hier die schei…. kündigen wenn es keine ansprechpartner gibt größte müll überhaupt was die hier eingeführt haben 

      Sorry... 😁 Einfach mal deine verträge lesen und verstehen :) 

      Unlogged in user

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    • 11 hours ago

      Deleted User

      auf meinem Konto wird regelmäßig ein Betrag von etwas über 16 € durch die Telekom abgebucht.

      Unklare Abbuchungen über ca. 16 € – Bitte um Klärung

      Kundennummer / Vertragskonto: 🫣

      Rechnungsnummer:  🫣 (08.09.2025)

      Sehr geehrte Damen und Herren,

      auf meinem Konto wird regelmäßig ein Betrag von etwas über 16 € durch die Telekom abgebucht. Leider kann ich in meinen Vertragsunterlagen nicht nachvollziehen, wofür genau diese Kosten entstehen.

      Bitte teilen Sie mir mit, auf welcher Grundlage die Abbuchungen erfolgen und zu welchem Vertrag oder welcher Leistung sie gehören. Sollte es sich um einen zusätzlichen oder nicht mehr gewünschten Dienst handeln, bitte ich um entsprechende Information sowie ggf. um die Beendigung dieser Buchung.

      Ich bitte um eine zeitnahe schriftliche Klärung.

      Mit freundlichen Grüßen

      Beitrag aufgeräumt: VoPo914

      Deleted User

      auf meinem Konto wird regelmäßig ein Betrag von etwas über 16 € durch die Telekom abgebucht.

      bekommst Du keine Rechnungen?

      Bist Du Telekom-Kunde?

      11

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      11 hours ago

      schon wieder weg....

      Umgangsformen gibt es, erstaunlich.

      Oder leider auch nicht.

      0

      from

      11 hours ago

      ———

      0

      from

      11 hours ago

      falk2010

      Weil Du sie gemietet hast, vermutlich.

      Du musst sie zurückschicken, mit einem Retourenschein, dann werde sie gekündigt.

      https://www.telekom.de/hilfe/retoure/

      Deleted User
      ich war kunde bin ich seit halbes jahr ca nicht mehr habe die geräte noch bei mir wunder mich warum es keinen retoure schein gibt 

      ich war kunde bin ich seit halbes jahr ca nicht mehr habe die geräte noch bei mir wunder mich warum es keinen retoure schein gibt 

      Deleted User

      ich war kunde bin ich seit halbes jahr ca nicht mehr habe die geräte noch bei mir wunder mich warum es keinen retoure schein gibt 

      Weil Du sie gemietet hast, vermutlich.

      Du musst sie zurückschicken, mit einem Retourenschein, dann werde sie gekündigt.

      https://www.telekom.de/hilfe/retoure/

      Es gibt keinen automatisch, weil Du die Geräte ja ggf. noch anderweitig nutzen kannst.

      falk2010

      Weil Du sie gemietet hast, vermutlich.

      Du musst sie zurückschicken, mit einem Retourenschein, dann werde sie gekündigt.

      https://www.telekom.de/hilfe/retoure/

      Richtig ist: https://www.telekom.de/hilfe/miete/

      Der User hat sich aber gelöscht. Dann ist es eh egal.

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