Ich bin verwirrt und frustriert wegen des Status meiner Bestellung. Zuerst wurde mir versprochen, dass ich spätestens ab 2025 einen Internetanschluss haben werde. Dann bekam ich die Nachricht, dass es zu Verzögerungen kommen wird. Aber kein klares Datum oder Plan. Auch als ich die Frage über das Kontaktformular stellte, bekam ich folgende Antwort: Unser Baupartner wird Sie für weitere Schritte kontaktieren. Dann kontaktierte ich den Baupartner, der auf meinem Bestellportal angezeigt wird, und sie sagten mir: „Telekom hat keinen Auftrag gesendet!“ Ich bin also hin- und hergerissen, ohne Lösung – kein Datum!

Kann mir bitte jemand den aktuellen Status transparent mitteilen und meine Bestellung bitte an Ihren Baupartner weiterleiten?