Unsere Adresse wurde nicht aktualisiert in der Telekom Datenbank.
vor 5 Jahren
Guten Tag vor kurzem hat die Telekom bei uns im Dorf das Internet ausgebaut.
Als wir das schnellere Internet buchen wollten, konnten wir trotzdem nur ,,50.000" Leitung buchen.
Bei unseren Nachbarn neben an sind aber 175mb/s möglich und beim Nachbarn gegenüber sogar 250mb/s.
Wäre nett wenn das mal jemand von der Telekom mal überprüft und gegebenfalls mal korrigiert :).
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vor 5 Jahren
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vor 5 Jahren
Hallo und willkommen in der Community, @alexweiner1 ,
es könnte ja auch sein, dass andere schneller waren und die ausgebauten Ressourcen schon wieder vergeben wurden.
Bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
In dem Feld „Weitere Informationen“ können Sie z. B. Ihre telefonische Erreichbarkeit ergänzen.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
So Daten sind ergänzt
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
vielen Dank für Ihren Beitrag zur Telekom hilft Community.
Bei Ihnen steht es also 50 zu 250. Da klingt sehr spannend, sehr gerne möchte ich Sie in der Sache unterstützen.
Leider habe ich Sie unter der hinterlegten Rückrufnummer spontan nicht erreichen können. Ich bin am Montagvormittag wieder im Dienst. Haben Sie gegen 11 Uhr Zeit für ein Gespräch?
Gruß Sonja K.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Wäre ab jetzt erreichbar
Antwort
von
vor 5 Jahren
Wäre ab jetzt erreichbar
Wäre ab jetzt erreichbar
@Sonja K. ☎
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
vielen Dank für das Gespräch. Allen Anschein nach, ist derzeit ist an Ihrem Standort maximal VDSL50 verfügbar.
Ich werde für Sie gerne Genaueres in Erfahrung bringen. Geben Sie mir etwas Zeit.
Gruß Sonja K.
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vor 5 Jahren
erfreulich, dass wir festgestellt haben, dass eine VDSL 175 Bandbreite am Anschluss, aller Wahrscheinlichkeit, nach möglich ist.
Weiteres wir telefonisch besprochen, wir bleiben am Ball.
Gruß Sonja K.
24
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Martina H. ,
Ich danke!:) (y)
Bis Montag
Grüße
Micha
Antwort
von
vor 4 Jahren
ich habe gerade angerufen, aber leider habe ich niemanden erreicht.
Wann kann ich es gut nochmal versuchen?
Viele Grüße
Martina H.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Hallo @Martina H. ,
Ich habe das ganze noch nicht besprechen können mit den anderen Anwohnern, dies hole ich später / morgen nach und melde mich anschließend spätestens morgen hier im Forum.
Grüße
Micha
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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