Vor einigen Tagen hatte ich einen unerwarteten Besucher an meiner Haustür, der sich als Mitarbeiter der Deutschen Telekom vorstellte. Er erklärte, dass ich einen Vertrag abschließen müsse, um Zugang zum Glasfasernetz zu erhalten. Seiner Aussage nach sei die Deutsche Telekom der einzige Glasfaseranbieter in diesem Gebäude (eigentlich in ganzem Deutschland wie er behauptete) und mein aktueller DSL-Anschluss sei gefährdet, wenn ich diese Gelegenheit nicht nutze. Zusätzlich behauptete er, im Auftrag der Hausverwaltung zu handeln.Als bestehender Kunde von 1&1, der derzeit einen DSL-Anschluss nutzt, überraschte mich seine weitere Behauptung besonders: Er erklärte, dass 1&1 eine Tochterfirma der Deutschen Telekom sei. Diese Informationen sind jedoch offensichtlich falsch und nicht korrekt.Angesichts dieser unkonventionellen Situation habe ich den Vertrag später widerrufen. Dennoch überraschte mich sein weiteres Vorgehen. Er legte eigenständig einen 'Termin' für diesen Donnerstag fest und ging so weit, mir mit einer Rechnungsstellung für die angeblich verschwendete Zeit zu drohen.Ich bin mir unsicher, ob dieses Verhalten den üblichen Standards eines Telekom-Mitarbeiters entspricht, der üblicherweise Tarife und Pläne bewirbt. Daher bitte ich um eure fachkundige Meinung: Sind diese Verhaltensweisen verdächtig und im Einklang mit den üblichen Gepflogenheiten? Und falls nicht, welche Möglichkeiten gibt es, diese Angelegenheit angemessen zu eskalieren oder zu klären? Vielen Dank.

@ricecomprehensive Drücker , bzw Ranger. Sei froh das er nicht noch eine Versicherung oder Bausparer dabei hatte

Es sind keine Telekom Mitarbeiter, sondern von einer Vertriebsorganisation @ricecomprehensive Die Telekom wird dir antworten, dass das nicht in ihrem Sinn wäre und nicht ihren Vorgaben entspräche……wir immer bei solchen Beschwerden. edit: Schreibfehler verbessert

‎Unternehmensverzeichnis Cloud PBX 2.0

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Unternehmensverzeichnis Cloud PBX 2.0

3 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe bei uns im Unternehmen den DeutschlandLAN Cloud PBX Tarif und wir nutzen unter anderem auch den Desktop Client. Seit April gibt es den neuen Desktop Client ("Cloud PBX 2.0"). Jetzt ist mir beim Testen natürlich direkt aufgefallen, dass das Unternehmensverzeichnis mit den externen Kontakten dort nicht integriert ist. Gibt es eine Möglichkeit dies dort anzeigen zu lassen? Bisher habe ich keine Einstellungsmöglichkeit gefunden.

Viele Grüße

C. Bildner

296

3 years ago
Das hier ist die Community für Privatkunden. Frage bitte neu stellen bei Geschäftskunden | Telekom hilft Community.

Viele Grüße
Thomas
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3 years ago

teezeh

Das hier ist die Community für Privatkunden. Frage bitte neu stellen bei Geschäftskunden | Telekom hilft Community. Viele Grüße Thomas

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Viele Grüße

Thomas

teezeh

Das hier ist die Community für Privatkunden. Frage bitte neu stellen bei Geschäftskunden | Telekom hilft Community.

Viele Grüße

Thomas

hätte man einfach verschieben können. @teezeh

TE hat neu eingestellt.

PBX -2-0/m-p/5645628#M8983" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Cloud-IT/Unternehmensverzeichnis-Cloud- PBX -2-0/m-p/5645628#M8983
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3 years ago

cannondaleMuc

hätte man einfach verschieben können. @teezeh

hätte man einfach verschieben können. @teezeh

cannondaleMuc
hätte man einfach verschieben können. @teezeh

Und man kann ihn immer noch verschieben, @cannondaleMuc , denn er bleibt ja hier falsch.
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