‎Unzureichende Leistung Hybrid-Anschluss

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Unzureichende Leistung Hybrid-Anschluss

6 years ago

Hallo an Alle,

Laut den "Tipps bei Geschwindigkeitsschwankungen am Hybrid-Anschluss" soll ja für jeden User ein neuer Thread eröffnet werden. Hier daher meiner.

Ich besitze den Hybrid-Anschluss seit 2015 mit dem Vertrag "Magenta Hybrid S" (16+16), real 4Mbit + LTE Speed. Die ersten 2 Jahre lief alles super bis dann die Geschwindigkeit spürbar eingebrochen ist. Seit diesem Tag ärgere ich mich damit herum. Jetzt gibt es seit kurzem die Option auf "MagentaZuhause M Hybrid (2)" zu wechseln, was ich auch getan habe, mit der Hoffnung auf Besserung. Seit heute ist es geschalten aber es hat sich wie erwartet nichts geändert.

Da ich mich schon vorab informiert habe, habe ich mir vorsorlich auch eine externe Antenne (Jarft ehemals Funkwerk?) besorgt. Heute morgen habe ich damit folgende Szenarien durchgespielt. Alle Szenarien sind ohne DSL gemssen worden, nur mit LTE -Verbindung. Zusätzlich wurde immer der bestmögliche Ort dafür ermittelt, immer in Richtung Funkturm.

###Umgebungsdetails:

- Entfernung Funkmast ca. 2,5km

- Sicht leicht verdeckt durch ein Hausdach und mehrere Baumkronen (Höhenprofil)

### Infos zum Router:
- Firmwareversion des Routers: 050124.04.00.005
- Letzter Neustart vom Router: 26.01.2019 9:04
- Antenne: intern/extern/ohne

###1. Szenario mit interner Antenne am Fenster

### LTE - Informationen
- Cell ID 25766912
- RSRP -81
- RSRQ -10

### Bonding Tunnel - Informationen
- LTE Tunnel up
- DSL Tunnel down
- Bonding up

###2. Szenario mit externer Antenne 3m neben Fenster

### LTE - Informationen
- Cell ID 25766912
- RSRP -82
- RSRQ -10

### Bonding Tunnel - Informationen
- LTE Tunnel up
- DSL Tunnel down
- Bonding up

###3. Szenario ohne Antenne (externer Anschluss ohne externe Antenne) am Fenster

### LTE - Informationen
- Cell ID 25766912
- RSRP -103
- RSRQ -10

### Bonding Tunnel - Informationen
- LTE Tunnel up
- DSL Tunnel down
- Bonding up

###4. Szenario normaler Aufstellort im Flur an der Außenwand Richtung Funkmast

### DSL - Informationen
- Actual Data Rate 2452/5630
- Anzahl der Fehler 2452/14484
- CRC 0/0
- HEC 0/0
- FEC 3550/158779

### LTE - Informationen
- Cell ID 25766912
- RSRP -83
- RSRQ -10

### Bonding Tunnel - Informationen
- LTE Tunnel up
- DSL Tunnel up
- Bonding up

Speedtests habe ich angehangen.

Vielen Dank für eure Hilfe.

Gruß

Patrick

alle Anhänge mit offen geposteter IMEI / IMSI entfernt durch Waage1969

Speed_Antenne_Intern.PNG

Speed_Antenne_Extern.PNG

Speed_Antenne_ohne.PNG

Speed_Antenne_Normal.PNG

Speedport_Hybrid_26.01.2019_Systemmeldungen.txt

1274

Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Hey @Standard0815,

vielen Dank, dass Sie sich an uns wenden.

Leider ist der LTE -Sender (CELL ID: 25766912 Richtung Südsüdwest) überlastet und dazu kommt, wie hier bereits geschrieben, dass kein anderer Sender in Reichweite ist.

Wir können nur hoffen, dass der Sender in Zukunft erweitert wird.
Ein DSL/VDSL-Ausbau ist aktuell leider nicht geplant.

Sorry, dass ich keine besseren Nachrichten dabei habe.

Schönen Sonntag allen noch

Viele Grüße
Marita S.
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Answer
from
6 years ago
@Standard0815

Die einzige positive Möglichkeit ist, in den S Hybrid am Laufzeitende zu wechseln, um ein paar Euronen zu sparen, oder hoffen, dass ausgebaut wird.
Answer
from
6 years ago
Alles klar. Vielen Dank für die Info. Hab mir schon fast gedacht, dass der Mast überlastet ist. Leider traurig wenn in der ganzen Region kein Ausbau stattfindet. Laut Stadt scheitert es bei uns wohl daran das wir zwischen 2 Bahnübergängen wohnen. Bahnübergang kostet mehr und die Bahn jammert auch noch dazu. Deutschland 2019... Dann brauch man sich aber auch nicht über die Urbanisierung wundern....
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