Gelöst
Unzureichende Leistung Hybrid-Anschluss
vor 6 Jahren
Hallo an Alle,
Laut den "Tipps bei Geschwindigkeitsschwankungen am Hybrid-Anschluss" soll ja für jeden User ein neuer Thread eröffnet werden. Hier daher meiner.
Ich besitze den Hybrid-Anschluss seit 2015 mit dem Vertrag "Magenta Hybrid S" (16+16), real 4Mbit + LTE Speed. Die ersten 2 Jahre lief alles super bis dann die Geschwindigkeit spürbar eingebrochen ist. Seit diesem Tag ärgere ich mich damit herum. Jetzt gibt es seit kurzem die Option auf "MagentaZuhause M Hybrid (2)" zu wechseln, was ich auch getan habe, mit der Hoffnung auf Besserung. Seit heute ist es geschalten aber es hat sich wie erwartet nichts geändert.
Da ich mich schon vorab informiert habe, habe ich mir vorsorlich auch eine externe Antenne (Jarft ehemals Funkwerk?) besorgt. Heute morgen habe ich damit folgende Szenarien durchgespielt. Alle Szenarien sind ohne DSL gemssen worden, nur mit LTE -Verbindung. Zusätzlich wurde immer der bestmögliche Ort dafür ermittelt, immer in Richtung Funkturm.
###Umgebungsdetails:
- Entfernung Funkmast ca. 2,5km
- Sicht leicht verdeckt durch ein Hausdach und mehrere Baumkronen (Höhenprofil)
### Infos zum Router:
- Firmwareversion des Routers: 050124.04.00.005
- Letzter Neustart vom Router: 26.01.2019 9:04
- Antenne: intern/extern/ohne
###1. Szenario mit interner Antenne am Fenster
### LTE - Informationen
- Cell ID 25766912
- RSRP -81
- RSRQ -10
### Bonding Tunnel - Informationen
- LTE Tunnel up
- DSL Tunnel down
- Bonding up
###2. Szenario mit externer Antenne 3m neben Fenster
### LTE - Informationen
- Cell ID 25766912
- RSRP -82
- RSRQ -10
### Bonding Tunnel - Informationen
- LTE Tunnel up
- DSL Tunnel down
- Bonding up
###3. Szenario ohne Antenne (externer Anschluss ohne externe Antenne) am Fenster
### LTE - Informationen
- Cell ID 25766912
- RSRP -103
- RSRQ -10
### Bonding Tunnel - Informationen
- LTE Tunnel up
- DSL Tunnel down
- Bonding up
###4. Szenario normaler Aufstellort im Flur an der Außenwand Richtung Funkmast
### DSL - Informationen
- Actual Data Rate 2452/5630
- Anzahl der Fehler 2452/14484
- CRC 0/0
- HEC 0/0
- FEC 3550/158779
### LTE - Informationen
- Cell ID 25766912
- RSRP -83
- RSRQ -10
### Bonding Tunnel - Informationen
- LTE Tunnel up
- DSL Tunnel up
- Bonding up
Speedtests habe ich angehangen.
Vielen Dank für eure Hilfe.
Gruß
Patrick
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Marita S.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
Mächschen
vor 6 Jahren
vielen Dank, dass Sie sich an uns wenden.
Leider ist der LTE -Sender (CELL ID: 25766912 Richtung Südsüdwest) überlastet und dazu kommt, wie hier bereits geschrieben, dass kein anderer Sender in Reichweite ist.
Wir können nur hoffen, dass der Sender in Zukunft erweitert wird.
Ein DSL/VDSL-Ausbau ist aktuell leider nicht geplant.
Sorry, dass ich keine besseren Nachrichten dabei habe.
Schönen Sonntag allen noch
Viele Grüße
Marita S.
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Standard0815
Antwort
von
Marita S.
vor 6 Jahren
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
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Marita S.