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Upgrade auf 250 - Aber es ist deutlich langsamer

5 years ago

Hallo liebe Community,

ich habe diese Woche ein Upgrade auf 250Mbps bekommen. Am ersten Tag nach der Freischaltung habe ich einen Speedtest gemacht und war erstaunt, die 250Mbps kamen direkt an, der Upload war auch spitze. 
Daraufhin habe ich später Abends nochmal ein Speedtest gemacht und war etwas enttäuscht, auf einmal nur noch 80Mbps...? Ich dachte mir, evtl. "schrauben" die noch rum oder die Umstellung ist noch nicht komplett fertig und dachte mir, ich gucke am Folgetag nochmal...leider keine Änderung. 

 

Nun ist glaube ich der 3 oder 4 Tage wo ich leider immernoch nicht die Versprochen 250Mbps bekomme...

Hat irgendwer ähnliche Erfahrungen gemacht, was kann ich selber tun? 

 

Grüße,

Sebastian

270

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    • 5 years ago

      @aehya 

      Welcher Router?

      Wurde die Leitung geprüft?

      Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen

      Verwendest Du PowerLAN ?

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      5 years ago

      @Chill erst mal 

       

      Nachdem ich auf deinen Link geklickt habe und eine Diagnose gestartet habe und diese durchlief und mir sagte die 250mbps kommen an, habe ich erneut einen Speedtest gemacht...

      aehya_0-1600029544108.png

      Und auf einmal ist kommen sie auch an - 15min vorher nicht. Merkwürdig.

       

      Danke Euch! ❤️

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      5 years ago

      @aehyaab und zu hilft a Reset Zwinkernd

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      5 years ago

      @aehya 

       

      Bei WLAN darauf achten, dass du immer mit dem 5 GHz Band verbunden bist; ggf. unterschiedliche SSID für 2,4 und 5 GHz verwenden.

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    • 5 years ago

      @aehya 

       

      Messung per LAN?

      0

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      accepted by

      5 years ago

      @aehyaKlick mal auf den Link den ich Dir gesendet habe!

      Welche Werte zeigt der Smart?

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