Gelöst

Upgrade DSL auf VDSL - Dauer und Router

vor 9 Jahren

Hallo,

 

Laut telekom.de ist VDSL100 bei mir jetzt verfügbar. Und ich plane es auch bald zu buchen. Jedoch empfange ich momentan nur bis zu 13 Mbit/s und bei uns um die Ecke wurde der VDSL Kasten noch nicht fertig gebucht. Die Netzausbaukarte zeigt mir auch an, dass es noch bis Ende Oktober dauert. Nehmen wir an es wäre fertig. Wie lange dauert ungefähr eine VDSL Umstellung? Hätte ich dann bis zum Tarifwechsel die vollen 16 mbits?

 

2. Kriegen einjährige Bestandskunden auch den 12x10% Online Vorteil?

 

3. Wenn ich mir VDSL 100 bestelle, bleibt mein Speedport Mietvertrag bestehen oder muss ich das auch im Bestellprozess auswählen? Im Kundencenter stand der Speedport nicht unter den gebuchten Extras.

 

 

Danke im voraus!

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 9 Jahren

      Hallo @F.C,

      ich freue mich, dass Sie sich für eine Vertragsverlängerung bei uns entschieden habe.

      Ihre Fragen wurden hier auch schon richtig beantwortet und dem habe ich auch nichts hinzuzufügen. Da Sie in Ihrem Profil Ihre Daten hinterlegt haben, habe ich mir Ihren Anschluss gerade einmal angesehen. Wie ich gesehen habe, haben Sie schon einen Wechsel auf Magenta Zuhause L zum 11. November 2016 beauftragt. Ich wünsche Ihnen viel Spaß mit der schnelleren Leitung.

      Viele Grüße
      Melanie S.

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