You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
7 years ago
@eric.goeltzer Prüf einfach mal mit Deiner Adresse als gegenprobe
Hier mit der Adresse prüfen nicht mit der Telefonnummer!
http://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-PK-Site/de_DE/-/EUR/ViewDSLQuickCheck-Start?popup=false
oder hier über den Ausbau
http://www.telekom.de/breitbandausbau-deutschland
und hier falls Du eine Info bekommen hast das VDSL verfügbar ist.
https://netzumschaltung.telekom-dienste.de/
3
Answer
from
7 years ago
Danke für die schnelle Antwort 😆
Habe mal die Probe mit der Adresse gemacht. Hier kam auch die Info, dass an dieser Adresse bis zu 100 Mbit möglich sind. WIe gesagt, bei meinen letzten Versuchen wurde mir das nicht angezeigt. Ist also neu.
Hier nochmal der Text:
Die Verfügbarkeit wurde geprüft Für die Adresse wurden eventuell nicht alle verfügbaren Produkte ermittelt. (V)DSL/Glasfaser ist mit bis zu 100 MBit/s und Funk mit bis zu 100 MBit/s verfügbar.
Viele Grüße!
0
Answer
from
7 years ago
0800 33 01000 .. klärs über die Hotline und prüfe danach die Auftragsbestätigung.
Manchmal hat sich das System irgendwie.
Answer
from
7 years ago
Ich habe die Hotline mal angerufen. Nach einem "Messen der Leitung" kam heraus, dass VDSL 100 problemlos funktionieren sollte. Nur Online funktioniert es noch nicht. Wenn ich es über das Kundencenter im Internet bestelle, dann gibt es noch eine ordentliche Gutschrift. Daher werde ich wohl warten müssen, bis es auch drt möglich ist. Verstehe zwar den Grund dafür nicht, aber hoffe einfach mal, dass es schnel im System hinterlegt wird.
Vielen Dank für die Antworten!!
0
Unlogged in user
Answer
from
7 years ago
Hallo @eric.goeltzer.
Welche Gutschrift meinen Sie genau? Die 100 € Euro bei Online Bestellung, gilt nur für DSL Neukunden.
Wenn Sie mir Ihre Ruf- oder Kundennummer in Ihrem Profil hinterlegen, würde ich Sie gerne einmal anrufen, damit wir weitere Fragen telefonisch klären können.
Viele Grüße
Nina J.
2
Answer
from
7 years ago
Hallo @Nina J.!
Vielen Dank für die Antwort! Ich könnte die Bestellung mittlerweile aufgeben. Hatte bisher leider nicht keine Zeit für eine Rückmeldung. Ich vermute, dass es eine Weile dauert, bis alle Systeme auf dem neusten Stand sind. Gestern Nachmittag konnte ich den Tarif entsprechend anpassen.
Ich werde aber die benötigten Daten trotzdem mal im Profil hinterlegen. Braucht man ja vielleicht später nochmal :).
Viele Grüße und vielen Dank!
0
Answer
from
7 years ago
Prima, dann wünsche ich viel Spaß mit dem neuen Tarif. 😃
Viele Grüße
Nina J.
0
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Hallo @Nina J.!
Vielen Dank für die Antwort! Ich könnte die Bestellung mittlerweile aufgeben. Hatte bisher leider nicht keine Zeit für eine Rückmeldung. Ich vermute, dass es eine Weile dauert, bis alle Systeme auf dem neusten Stand sind. Gestern Nachmittag konnte ich den Tarif entsprechend anpassen.
Ich werde aber die benötigten Daten trotzdem mal im Profil hinterlegen. Braucht man ja vielleicht später nochmal :).
Viele Grüße und vielen Dank!
0
0
Unlogged in user
Ask
from