Gelöst

Upload Speed gering, (Magenta Zuhause S Tarif)

vor 8 Jahren

Guten Tag,

 

wir haben den Tarif Magenta Zuhause S. Nun folgendes Problem: Laut dem Speedtest von Computerbild ist der Downloadspeed auf 14-15.000 kbits was normal ist. Der Uploadspeed hingegen liegt bei schwachen 800 kbits, was normalerweise -nach dem Tarif- ja bei 2,4mbits liegen sollte (mit Schwankungen).

 

Nun liegt der sehr geringe Upload Speed an dem Router oder an etwas anderes? 

 

Postleitzahl ist 33659,Bielefeld

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      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Naja, du kannst auch als Annex B geschaltet sein.
      Dann hast du nur rund 1 Mbit/s Upload statt 2,4.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      wie @CyberSW schon richtig erwähnt hat, kann es auch sein, dass Du  im 16/1 Profil geschaltet bist, das ist vertragskonform...

       

      Schau mal in die letzte Auftragsbestätigung, was da konkret steht.

       

      Ich nehme mal an, den DSL-Splitter hast Du nicht mehr im Einsatz (der könnte nämlich auch Schuld sein?

       

       

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @o.sali,

       

      egal ob das Haus und die Kabel neu sind, du bekommst wie du in

      deiner Auftragsbestätigung beschrieben nur den 16 / 1 Tarif.

       

      Ob mehr möglich ist, weiß ich nicht, schau mal bitte hier:

      www.telekom.de/schneller

       

      Gruß Gurke

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