decembertom_1

Ich bin Telekom Kunde, Magenta L, und ziehe um. In der neuen Wohnung ist ein uralter Telefonanschluss. Ich möchte aber wieder Internet etc. Da es sich um einen Stadtteilwechsel handelt würde ich such eine neue Rufnummer/Vorwahl bekommen.

Wie kann ich feststellen ob der Anschluss Internetfähig ist, kommt da Jemsnd von der Telekom?

Die Antwort bekommst du wenn du eine Bestellung auslöst. Vorher kommt niemand vorbei und schaut sich was an. Auch eine Vorabdiagnose geht nicht. Kannst du bestellen kommt ein Techniker der den Anschluss in Betrieb nimmt. 

decembertom_1

Wie kann ich feststellen ob der Anschluss Internetfähig ist, kommt da Jemsnd von der Telekom?

Beauftrage einfach den Umzug, selbst an einem 50 Jahre alten Anschluss läuft Internet in der Regel.

Die richtig alten Kabel sind die Besten @decembertom_1, da wurde noch nicht dran rumoptimiert.

Danke, dann werde ich das wohl so machen. 

Hallo @decembertom_1,

schön, dass du dich an unsere Telekom hilft Community wendest. 😊

Gerne helfe ich dir weiter. Befülle doch bitte einmal dein Profil mit deinen Kundendaten und einer Rückrufnummer. Wir können dann gemeinsam einen Umzug beauftragen und schauen, was das System an deinem uralten Telefonschluss so zaubern kann. 😉

Liebe Grüße 

Rilana M.

decembertom_1

Ich bin Telekom Kunde, Magenta L, und ziehe um. In der neuen Wohnung ist ein uralter Telefonanschluss. . . . . . 

Was meinst du mit uralt?

Noch aus der Zeit der Deutschen Reichspost?