Solved
Vanity-Rufnummern verwalten
6 years ago
Hallo,
wir verfügen über den Service 0700 (Vanity-Rufnummern / Überlassung des Anrufmanagements für 1. Rufnummer).
Es gibt hierfür einen 0700-Manager. Leider haben wir hierfür die Zugangsdaten vergessen, wie können diese erneut angefordert werden?
Über Hilfe sind wir dankbar.
Viele Grüße
p.s.3
761
9
This could help you too
4 years ago
906
0
2
5 years ago
in
352
0
2
3 years ago
in
664
0
1
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
Über Hilfe sind wir dankbar.
Über Hilfe sind wir dankbar.
Hier dürfte es am Schnellsten gehen:
Servicenummern-Hotline
0800 330 0800
Mo bis Fr: 8 - 18 Uhr
0
6 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Haben Sie es bereits bei der von @olliMD genannten Rufnummer versucht?
Haben meine Kollegen Ihnen neue Zugangsdaten zugeschickt?
Ich freue mich über eine kurze Rückmeldung.
Freundliche Grüße
Marita W.
2
Answer
from
6 years ago
Hallo Marita W.,
leider habe ich es zeitlich noch nicht geschafft unter der genannten Nummer anzurufen. Ich gebe Ihnen aber gerne Rückmeldung, sobald ich dies getan habe.
Freundliche Grüße
p.s.3
Answer
from
6 years ago
Hallo,
ich habe es unter der genannten Rufnummer probiert. Dort verwies man mich an die 0800 330 5400, die aber laut Bandansage nicht mehr betrieben wird. Beim zweiten Anrufversuch unter 0800 330 0800 konnte mir die Mitarbeiterin nicht weiterhelfen und man sagte mir ich solle kurz warten, sie frage nach - nach etwa fünf Minuten wurde die Verbindung unterbrochen.
Was soll ich nun tun?
Danke für Hilfe.
Unlogged in user
Answer
from
6 years ago
tut mir leid, dass es noch nicht gekappt hat.
Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos
Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung, ich melde mich dann telefonisch bei Ihnen.
Lieben Gruß, Melanie B.
1
Answer
from
6 years ago
Hallo Melanie B.
ich habe die Daten hinterlegt. Vielen Dank.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Die Rufnummer habe ich an Sie weitergeleitet.
Zuständig ist die 0180 6 700711 (Festnetz 0,20 €/Anruf, Mobilfunk max. 0,60 €/Anruf Stand heute)
Lieben Gruß, Melanie B.
2
Answer
from
6 years ago
Die Rufnummer habe ich an Sie weitergeleitet. Zuständig ist die 0180 6 700711 (Festnetz 0,20 €/Anruf, Mobilfunk max. 0,60 €/Anruf Stand heute)
Zuständig ist die 0180 6 700711 (Festnetz 0,20 €/Anruf, Mobilfunk max. 0,60 €/Anruf Stand heute)
Läßt Du die Info auch auf die Webseite aktuallisieren @Melanie B.?
Answer
from
6 years ago
danke für den Hinweis.
Hab die Kollegen informiert.
Lieben Gruß, Melanie B.
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from