Gelöst

VDSL 100 Anschluss funktioniert nicht

vor 4 Jahren

Hallo,

am 01.03.2021 wurde laut meiner Daten im Kundencenter mein Internet/Festnetzanschluss freigeschaltet und abgeschlossen. Leider keine Funktion weder Internet noch Telefon es leuchtet nur die Status und Link Lampe achja und Wlan. Könnt ihr das bitte nochmal prüfen Fröhlich

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    • vor 4 Jahren

      Wenn der 01. März 2021 laut Auftragsbestätigung auch der Anschalttermin war, geht es am schnellsten wenn Du hier hin gehst:

       

      https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true

       

      Oder telefonisch eine Störung meldest: 0800 33 01000

      0

    • vor 4 Jahren

      Bachi1

      @Bachi1 @schrieb leuchtet nur die Status und Link Lampe achja und Wlan

      @Bachi1 @schrieb

      leuchtet nur die Status und Link Lampe achja und Wlan
      Bachi1
      @Bachi1 @schrieb

      leuchtet nur die Status und Link Lampe achja und Wlan

      Dann liegt das Internet an und sollte funktionieren. 

       

      Router? Werkseinstellung? Firmware?  Alles schon erledigt 

       

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      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Danke erstmal ich werde das heute abend nochmal testen👍

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Bachi1 ,

      ich mag mich hier einmal vergewissern.
      Funktioniert es inzwischen?

      Viele Grüße
      Marcel M.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hi Marcel sorry für die späte Antwort ... ja es funktioniert alles wunderbar war mein Fehler war zu doof das Internet einzurichten...:)) Gruß Rainer

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hi Marcel sorry für die späte Antwort ... ja es funktioniert alles wunderbar war mein Fehler war zu doof das Internet einzurichten...:)) Gruß Rainer

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      Uneingeloggter Nutzer

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