Guten Morgen,

unser Anschluss wurde 2015 für unseren Neubau neu angebunden. Das DSLAM ist etwa 500 Meter entfernt. Die Kabel in der Straße sind vermutlich alt.

Wir starteten 2015 mit etwas über 80Mbit und hatten oft spontane Abrisse des Signals (lost sync). Eine Lösung konnte nie gefunden werden, irgendwann war es besser. Jedoch ist seit dem die Datenrate kontinuierlich schlechter geworden, mittlerweile liegen wir bei 63Mbit, was von den gebuchten (und bezahlten) 100Mbit doch sehr weit weg ist.

Es gab auch schon vor Längerem den einen oder anderen Servicetermin, bei dem mir jeder Techniker was anderes über das korrekte Kabel zwischen Router und Hausanschluss erzählt hat und keine Idee für eine Lösung hatte. Bei der letzten Störungsmeldung hieß es wieder nur dass es bei uns im Haus ein Problem geben müsse. Wir haben aber kein Powerline , und ich habe auch schon kontinierlich getestet was Geräte und Verteilung im Haus angeht. Außerdem müsste eine stetige Verlangsamung der Leitung ja auch eine stetig zunehmende Ursache haben, und dass eine Komponente über Jahre "immer etwas mehr kaputt geht" kann ich mir schwer vorstellen.

Ich denke mittlerweile, dass es an der alten Infrastruktur auf dem Weg zum Anschlusskasten liegt. Das wäre für mich in Ordnung wenn wir noch bei den 80+Mbit wären. Aber mit etwas über sechzig sind wir doch sehr unzufrieden, denn dann könnten wir gleich auf eine günstigere 50er Leitung umstellen.

Gibt es hier vergleichbare Erfahrungen und wie wurde damit umgegangen? Konnte die Telekom eine Lösung anbieten?