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Gelöst
VDSL 100TV - Speedport Smart 4 - LTE Backup
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
seit 6/2021 haben wir den "Magenta Zuhause L mit MagentaTV Smart" über VDSL 100TV und den Speedport Smart 4. Seinerzeit wurde optional ein LTE -Backup angeboten, was wir aber nicht gebucht hatten. Wegen Home-Office wollte ich die Backup-Leitung jetzt buchen, finde aber dazu in den Vertragsoptionen nichts mehr ? (es geht rein um eine Backup-Leitung, nicht um zusätzliche Geschwindigkeit /Bandbreite)
Danke für eure Hilfe,
Grüße
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Die kann nur das Team oder die Hotline buchen
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor einem Jahr
Huhu @Thunder44,
du glaubst nicht, was ich hier rotiere und Tickets schreibe/reklamiere/eskaliere.
Mir wurde jetzt der kommende Montag für die Freigabe zugesagt.
Ich habe das Ganze wirklich täglich auf dem Tisch und gehe anderen Menschen auf den Geist- aber nun warte ich auf den magischen Montag. 😀
Also sei dir gewiss: Ich habe dich nicht vergessen.
Ganz liebe Grüße
Claudia
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