Magenta TV App hängt seit 2 Tagen (FireStick)

Question

Ich besitze zwei Amazon FireSticks unterschiedlicher Generationen. Auf beiden lief bis gestern Abend noch die Magenta TV App. Zwar gab es immer wieder Hänger, aber es lief. Seit gestern Abend lässt sich die App zwar öffnen, hängt sich aber unmittelbar beim Start der Live TV oder Megathek auf.Es erscheint keine Fehlermeldung, ich habe bereits die App gestoppt, den  Cache  geleert, Daten gelöscht, deinstalliert und die Sticks für mehrere Stunden ausgesteckt. WLAN funktioniert einwandfrei, alle anderen Apps lassen sich problemlos starten und Filme/Serien abspielen. Liegt hier eine Störung vor?

Coole Katze · Answer

Hallo @boris.mihajlovic ,ich würde den Router mal neu starten, evt hat sich da was verklemmt, so dass auf beiden FireTV Sticks gleichzeitig nichts mehr ankommt. Welchen Router haben Sie denn? Also ich würde mal folgendes machen:- Router runterfahren und Stecker ziehen- 20 Minuten warten- Router starten und 10 Minuten in Ruhe lassen, bis er voll durchgestartet ist- FireTV Stick: Daten &  Cache  löschen, App deinstallieren, Stick neu starten, App installieren Viel Erfolg,Coole Katze

Katja M. · Answer

Moin @boris.mihajlovic,wie ist der aktuelle Stand? Konnte der Tipp von @Coole Katze Abhilfe schaffen?Ich freue mich auf eine Rückmeldung.Viele Grüße Katja M.

vdsl 25 am router kommen 40.000 an

Mit VDSL 100 Mbit kommen nur 70 Mbit am Router an

VDSL 250 gebucht nur 100 kommen an

VDSL 40 am VDSL 50 Anschluss

VDSL 50 liegt an, aber nur VDSL 25 aktiviert, mehr nur bei Vertragsverlängerung!

Wieder Fallback von 45.000 auf 40.000 - Magenta M

Das könnte Sie auch interessieren

Kaufberatung anfragen

Angebote anzeigen

Social Media