Hallo,

wir haben seit kurzem folgendes Problem. Der Router startete sich regelmäßig neu, bis dahin hatten wir konstant 22-24mbit Geschwindigkeit. Ein Techniker wurde beauftragt und der hat das Problem (beim zweiten Mal) finden können (ein 2DA Kabel war nicht mehr in Ordnung). Nun ist dieses Problem behoben und wir bekommen nur noch 16mbit, das steht auch so im Router drin, vorher waren dort 25 im downstream und 5 im upstream. Mehrere anrufe bei der Telekom führen zur gleichen Aussage, die 16 wären ok für einen vdsl 25 Anschluss. Ja das mag schon sein, nur warum erhalten wir auf einmal weniger als vorher. Hotline kann nur einen Techniker schicken und der sagte mir, er kann nichts machen, das müsse bei der Telekom Software seitig gemacht werden. Somit drehe ich mich seit Wochen im Kreis zwischen Techniker und Telekom. Gibt es hierzu eine Empfehlung?