VDSL 250 mit Hybrid LTE 5G (5), Download Boost schaltet nicht zu

2 years ago

Hallo liebes Telekom Hilft Team,

 

ich habe mir im Juli den 5G Hybrid Receiver nebst Tarif zugelegt (vorher VDSL 250 ganz normal).

Schon seit Beginn der Buchung funktioniert der Upload Boost prima, aber der Download Boost hat sich noch nicht einmal eingeschalten.

Zusätzlich ist die Downloadbandbreite schwankend bspw. in Steam erreiche ich ohne LTE Bonding 27 Mbit/s stable, mit Bonding schwankt es wild steigt aber auch nie über 27 Mbit/s.

 

Bitte um Hilfe Fröhlich


### Kunden und Tarifinformationen
- Tarif: MagentaZuhause XL-MagentaTV MegaStream
-  LTE  Speedoption gebucht? Wenn ja, welche? Hybrid 5G / LTE (5) für Privatkunden

 

 

 

### Infos zur Internetverbindung
- Hat Verbindung schon mal zufriedenstellend funktioniert?: Nein, der Downloadboost hat  noch nie funktioniert.
- Seit wann funktioniert die Verb. nicht mehr zufriedenstellend?: Seit Bestellung.
- Messwerte Speedtests (Bitte mit Zeitpunkt angeben)
1. DSL &  LTE

 
229.95 | 61.04


2. nur DSL (Für die Zeit des Tests den Verbindungsmodus im Konfigurationsmenü unter "Internet / Internetverbindung /  LTE  deaktivieren oder Ausnahmen hinzufügen" auf "nur DSL" stellen):

 

225.78
38.39


3. nur  LTE  (Für diesen Test im Konfigurationsmenü auf der Seite "Übersicht" bei "DSL-Verbindung aktiv" auf "trennen" klicken):

 

77.48
22.23

 


### Infos zum Router:

 

- Name des Routers:
- Firmwareversion des Routers: 

OpamitKruecke_0-1692468873172.png

 


- Letzter Neustart vom Router: 19.08.
- Externe Antenne: ja - 5G Empfänger

### DSL - Informationen

OpamitKruecke_1-1692468925632.png

 

 

 

 

###  LTE  - Informationen

OpamitKruecke_2-1692468949871.png

 

 


### Bonding Tunnel - Informationen

OpamitKruecke_3-1692468995629.png

 

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    • 2 years ago

      Der Boost funktioniert erst ab 80% Auslastung DSL 

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    • 2 years ago

      " ohne  LTE  Bonding 27 Mbit/s "

       

      Falsche Einheit? Meinst du eher 27 MB/s (Megabyte/Sekunde) Du bist mit 240 Mbit/s verbunden.

       

       

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      2 years ago

      Korrekt. MB/s natürlich

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    • 2 years ago

      Da Du LTE only "nur" 77 MB/s erreichst, dürfte das Ganze daran liegen, dass, wenn ich mich richtig erinnere,  ca 20% der DSL-Geschwindigkeit für den Tunnel draufgehen.

      Bedeutet, 20% von 250 sind 50 MB/s, wodurch grob über den Daumen (der LTE Boost ist meist kleiner als LTE only) der Geschwindigkeitsvorteil von LTE aufgebraucht ist.

      Dadurch kann es sogar dazu kommen, dass die Geschwindigkeit unter DSL-Niveau fällt...

      Dazu kommt dann vermutlich noch eine gut ausgelastete Funkzelle, wie man anhand des schlechten RSRQ im Verhältnis zum sehr guten RSRP vermuten kann.

      Der Upload liegt meist auch bei einer ausgelasteten Funkzelle am oberen Limit, da in diese Richtung wesentlich weniger Daten fließen.

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      2 years ago

      Interessanter Punkt, Vll sind hier meine Erwartungen auch überzogen aber als ich 100/40 Hybrid mit LTE mit indoor Antenne hatte vor mehreren Jahren hat es mit Vll 5% Verlust skaliert, deshalb würde ich es auch hier erwarten 

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    • 2 years ago

      Kann geschlossen werden, da es ja offensichtlich Normalverhalten ist Fröhlich

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