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VDSL 50: Auftragsbestätigung nur VDSL 25
6 years ago
Guten Tag,
ich habe meinen ursprünglichen Magenta S Vertrag auf Magenta Zuhause M erweitert. Am Telefon war nie die Rede davon, dass ich hier nur VDSL 25 statt 50 bekommen kann. In der Auftragsbestätigung steht nun, dass dies "wie vereinbart" so vorgenommen wird. Mich wundert es auch, da ich laut meines Routers relativ geringe Dämpfungswerte habe, wobei ich natürlich nicht die internen Grenzen kenne.
Kann man das irgendwie nochmal nachprüfen, ob da nicht doch die Schaltung auf 50 möglich wäre?
Schöne Grüße
Didi_H
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6 years ago
@Didi_H schick mal die dsl Infos
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6 years ago
Mir kommt es einfach komisch vor, dass erstens am Telefon davon nie die Rede war und es nun "wie vereinbart" in der Auftragsbestätigung steht und auch, dass ich dachte, dass meine Leitung eigentlich noch sehr stabil sei und mehr Luft nach oben ist. Ich wäre sehr zufrieden, wenn sich das jemand nochmal kurz anschaut. Wenn's dann aus irgendwelchen Gründen nicht auf 50 gehen kann, akzeptiere ich das natürlich auch...nützt ja nichts
Mir kommt es einfach komisch vor, dass erstens am Telefon davon nie die Rede war und es nun "wie vereinbart" in der Auftragsbestätigung steht und auch, dass ich dachte, dass meine Leitung eigentlich noch sehr stabil sei und mehr Luft nach oben ist. Ich wäre sehr zufrieden, wenn sich das jemand nochmal kurz anschaut. Wenn's dann aus irgendwelchen Gründen nicht auf 50 gehen kann, akzeptiere ich das natürlich auch...nützt ja nichts
@Didi_H du wirst nie mehr bekommen dein
Noise Margin 6,4 dB
ist jetzt schon viel zu weit unten.
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6 years ago
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6 years ago
Ist der Wert denn so überhaupt aussagekräftig bzw. vergleichbar, solange noch ADSL geschaltet ist?
@Didi_H dann hättest du auch kein Vdsl 25 also ist es kein ADSL Anschluss
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6 years ago
ich habe mal die Verfügbarkeit überprüft. Leider ist tatsächlich nur VDSL25 möglich.
Woran es liegt kann ich aus dem Stegreif nicht beantworten, dafür müsste ich mal die Kollegen der Leitunngsführung befragen. Sobald mir eine Rückmeldung vorliegt, melde ich mich bei Ihnen zurück.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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6 years ago
Hallo @Didi_H, ich habe mal die Verfügbarkeit überprüft. Leider ist tatsächlich nur VDSL25 möglich. Woran es liegt kann ich aus dem Stegreif nicht beantworten, dafür müsste ich mal die Kollegen der Leitunngsführung befragen. Sobald mir eine Rückmeldung vorliegt, melde ich mich bei Ihnen zurück. Viele Grüße Claudia Bö.
ich habe mal die Verfügbarkeit überprüft. Leider ist tatsächlich nur VDSL25 möglich.
Woran es liegt kann ich aus dem Stegreif nicht beantworten, dafür müsste ich mal die Kollegen der Leitunngsführung befragen. Sobald mir eine Rückmeldung vorliegt, melde ich mich bei Ihnen zurück.
Viele Grüße
Claudia Bö.
Vielen Dank schon mal!
Didi_H Ist der Wert denn so überhaupt aussagekräftig bzw. vergleichbar, solange noch ADSL geschaltet ist? Ist der Wert denn so überhaupt aussagekräftig bzw. vergleichbar, solange noch ADSL geschaltet ist? Didi_H Ist der Wert denn so überhaupt aussagekräftig bzw. vergleichbar, solange noch ADSL geschaltet ist? @Didi_H dann hättest du auch kein Vdsl 25 also ist es kein ADSL Anschluss
Ist der Wert denn so überhaupt aussagekräftig bzw. vergleichbar, solange noch ADSL geschaltet ist?
@Didi_H dann hättest du auch kein Vdsl 25 also ist es kein ADSL Anschluss
Sorry, das hatte ich wohl nicht vernünftig beschrieben. Ich habe bisher nur die Auftragsbestätigung erhalten. Die Schaltung soll erst am 16.02. erfolgen. Also ja, es ist momentan noch ADSL
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6 years ago
ich habe mal den Kollegen der Leitungsführung gesprochen.
Tatsächlich ist nur VDSL25 aufgrund der Leitungslänge möglich. Für eine höhere Geschwindigkeit ist die Dämpfung leider einfach zu hoch.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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6 years ago
ich möchte Sie nicht stressen, eventuell möchten Sie auch Ihren Brückentag genießen, aber trotzdem hier nochmal dran erinnern, dass die Schaltung auf VDSL 50 nicht vergessen wird.
Schöne Grüße
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6 years ago
Hallo Frau Bö, ich möchte Sie nicht stressen, eventuell möchten Sie auch Ihren Brückentag genießen, aber trotzdem hier nochmal dran erinnern, dass die Schaltung auf VDSL 50 nicht vergessen wird. Schöne Grüße
ich möchte Sie nicht stressen, eventuell möchten Sie auch Ihren Brückentag genießen, aber trotzdem hier nochmal dran erinnern, dass die Schaltung auf VDSL 50 nicht vergessen wird.
Schöne Grüße
@Didi_H verwende bitte das Zeichen @ zum abschreiben @Claudia Bö. ist glaube ich aktiv heute
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6 years ago
Gedankenübertragung.
Ich habe gerade meine Wiedervorlage auf den Bildschrim bekommen und rufe jetzt sofort an.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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6 years ago
Wie besprochen stelle ich nach dem Umzug gerne auf VDSL 50 um. Wir bleiben in Verbindung und telefonieren am 4. Oktober wieder.
Viele Grüße
Claudia Bö.
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