VDSL 50 immer geringere Syncronisation
4 years ago
Hallo Community,
Leider habe ich bei mir die letzten Tage eine immer geringere Synchronisation meines VDSL 50 Anschlusses bemerkt.
Neubau, Einfamilienhaus, kein dLAN , PowerLAN etc. verbaut.
Wir sind Oktober 2020 eingezogen und ich hatte bis zum 12.05.2021 immer einen Sync von 63679 kbit/12736kbit.
Folgende Trennungen habe ich dann mitprotokolliert:
12.05.2021 - 60559 kbit/12736kbit
29.05.2021 - 60414 kbit/12736kbit
29.05.2021 - 52289 kbit/12736kbit (hier hatte ich das Kabel ausgesteckt und anders verlegt, da es an meiner Hauptstromleitung vorbeilief)
Gestern habe ich im Speedport Smart Engineer Menü die Fehlerwerte mal kontrolliert.
Dabei fielen mir extrem viele CRC Fehler auf. CRC=164164. Ich konnte alle paar Sekunden sehen wie der Wert steigt.
Dann habe ich kurz neu verkabelt, also nur das Kabel zwischen 1. Tae und dem Speedport, da es direkt an meiner Hauptstromleitung vorbeilief und seitdem habe ich nicht einen einzigen CRC Fehler dazubekommen.
Die Ernüchterung kam danach, der Sync ging mit einem großen Schritt auf diese letzten 52289 kbit runter.
Was mich nun auch etwas wundert ist der Wert im Engineer Menü:
Actual Data Rate | 12736 | 52289 |
Attainable Data Rate | 26012 | 47073 |
Die Attainable Data Rate liegt für den Download unter dem Actual Data Rate?
Ich habe irgendwie das Gefühl, dass seit Mai irgendwas meinen Anschluss stört. Ich habe und hatte nie Disconnects unterm Tag (würde ich mitbekommen weil ich bei WAN-IP Änderung eine Benachrichtigung bekomme).
DLM oder ASSIA kann das aufgrund dieser CRC Fehler und das Abstecken meinerseits nicht sein oder? Drosselt das nicht auf ganz glatte Sync Werte?
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6 years ago
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Anonymous User
4 years ago
Hallo @manticore.mm
Ich sehe da jetzt aber kein Problem.
Sie liegen doch voll im Vertrag.
Ok vorher haben sie mehr bekommen, als der Vertrag es angibt.
Dann legen Sie doch das Kabel wieder so, wie es vorher war, und Sie mehr Speed hatten.
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Stefan
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Anonymous User
4 years ago
evtl ist das Kabel einfach Defekt oder es hat keinen richtigen Kontakt, durch die Bewegung möglicherweise verschlimmert.
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Thunder99
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Anonymous User
4 years ago
Ich hab ja nichts neu verkabelt, ich hab doch lediglich das TAE RJ45 Kabel zum Router einfach etwas anders rum gelegt..
Ich hab ja nichts neu verkabelt, ich hab doch lediglich das TAE RJ45 Kabel zum Router einfach etwas anders rum gelegt..
@manticore.mm @Tja, dann melde dich kontrolliert jetzt mal ab in der Fritzbox,
unter nimm sie mindestens 20 Minuten komplett vom Strom, und kontrolliere das Kabel nochmal.
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manticore.mm
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Anonymous User
4 years ago
An alle die immer wieder auf dem Kabel rumreiten:
Ohne dass ich nochmal was am Kabel gemacht hätte:
Heute Nacht um ~03:45 Uhr wurde automatisch neusyncronisiert.
Actual Data Rate 12736 63679
Attainable Data Rate 37991 71764
SNR Margin 259 80
Gestern Abend hatte ich die Werte nochmal kontrolliert und hatte plötzlich SNR Margin von 88.
Da hat entweder extern irgendwas den Anschluss gestört oder diese CRC Fehler haben DLM /Assia dazu verleitet Stück für Stück runter zu drosseln. Komischerweise müsste ich diese CRC Fehler wenn es denn an der Nähe zum Hauptstromkabel lag bereits seit Einzug gehabt haben also Oktober 2020. Und bis Anfang Mai 2021 hatte ich trotzdem immer den vollen Sync. Damals hatte ich diese Werte leider noch nie kontrolliert, da es direkt Vollsync gab und mehr als zufrieden war. Da schau ich dann nicht auf diese Werte, sobald es aber nach unten geht kommt der ITler in mir durch.
Seit meinem Umverkabeln kam bis stand jetzt kein einziger CRC mehr dazu.
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Anonymous User
Thunder99
4 years ago
Hallo Community, Leider habe ich bei mir die letzten Tage eine immer geringere Synchronisation meines VDSL 50 Anschlusses bemerkt. Neubau, Einfamilienhaus, kein dLAN , PowerLAN etc. verbaut. Wir sind Oktober 2020 eingezogen und ich hatte bis zum 12.05.2021 immer einen Sync von 63679 kbit/12736kbit. Folgende Trennungen habe ich dann mitprotokolliert: 12.05.2021 - 60559 kbit/12736kbit 29.05.2021 - 60414 kbit/12736kbit 29.05.2021 - 52289 kbit/12736kbit (hier hatte ich das Kabel ausgesteckt und anders verlegt, da es an meiner Hauptstromleitung vorbeilief) Gestern habe ich im Speedport Smart Engineer Menü die Fehlerwerte mal kontrolliert. Dabei fielen mir extrem viele CRC Fehler auf. CRC=164164. Ich konnte alle paar Sekunden sehen wie der Wert steigt. Dann habe ich kurz neu verkabelt, also nur das Kabel zwischen 1. Tae und dem Speedport, da es direkt an meiner Hauptstromleitung vorbeilief und seitdem habe ich nicht einen einzigen CRC Fehler dazubekommen. Die Ernüchterung kam danach, der Sync ging mit einem großen Schritt auf diese letzten 52289 kbit runter. Was mich nun auch etwas wundert ist der Wert im Engineer Menü: Actual Data Rate 12736 52289 Attainable Data Rate 26012 47073 Die Attainable Data Rate liegt für den Download unter dem Actual Data Rate? Ich habe irgendwie das Gefühl, dass seit Mai irgendwas meinen Anschluss stört. Ich habe und hatte nie Disconnects unterm Tag (würde ich mitbekommen weil ich bei WAN-IP Änderung eine Benachrichtigung bekomme). DLM oder ASSIA kann das aufgrund dieser CRC Fehler und das Abstecken meinerseits nicht sein oder? Drosselt das nicht auf ganz glatte Sync Werte?
Hallo Community,
Leider habe ich bei mir die letzten Tage eine immer geringere Synchronisation meines VDSL 50 Anschlusses bemerkt.
Neubau, Einfamilienhaus, kein dLAN , PowerLAN etc. verbaut.
Wir sind Oktober 2020 eingezogen und ich hatte bis zum 12.05.2021 immer einen Sync von 63679 kbit/12736kbit.
Folgende Trennungen habe ich dann mitprotokolliert:
12.05.2021 - 60559 kbit/12736kbit
29.05.2021 - 60414 kbit/12736kbit
29.05.2021 - 52289 kbit/12736kbit (hier hatte ich das Kabel ausgesteckt und anders verlegt, da es an meiner Hauptstromleitung vorbeilief)
Gestern habe ich im Speedport Smart Engineer Menü die Fehlerwerte mal kontrolliert.
Dabei fielen mir extrem viele CRC Fehler auf. CRC=164164. Ich konnte alle paar Sekunden sehen wie der Wert steigt.
Dann habe ich kurz neu verkabelt, also nur das Kabel zwischen 1. Tae und dem Speedport, da es direkt an meiner Hauptstromleitung vorbeilief und seitdem habe ich nicht einen einzigen CRC Fehler dazubekommen.
Die Ernüchterung kam danach, der Sync ging mit einem großen Schritt auf diese letzten 52289 kbit runter.
Was mich nun auch etwas wundert ist der Wert im Engineer Menü:
Die Attainable Data Rate liegt für den Download unter dem Actual Data Rate?
Ich habe irgendwie das Gefühl, dass seit Mai irgendwas meinen Anschluss stört. Ich habe und hatte nie Disconnects unterm Tag (würde ich mitbekommen weil ich bei WAN-IP Änderung eine Benachrichtigung bekomme).
DLM oder ASSIA kann das aufgrund dieser CRC Fehler und das Abstecken meinerseits nicht sein oder? Drosselt das nicht auf ganz glatte Sync Werte?
@manticore.mm @Mach Bilder der Verkabelung der TAE Dose
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Thunder99
4 years ago
IMO drosselt DLM schon lange nicht mehr auf glatte Werte. Ergo halte ich einen Eingriff für zumindest denkbar.
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Thunder99
Lea C.
Community Manager*in
4 years ago
die Uhrzeit der Synchronisation passt zu unserem Wartungsfenster. Das sieht also erstmal stimmig aus.
Wie ist denn der Stand heute? Passt es soweit wieder oder benötigst du noch weitere Unterstützung?
Viele Grüße
Lea C.
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manticore.mm
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Lea C.
4 years ago
So heute Nacht ~3:38 Uhr gabs wieder einen Resync.
Das Signal Level und SNR Margin für den Downstream ist wieder nach unten gerauscht, und das ergibt gleich wieder niedrigere Werte:
Actual Data Rate 12736 59215
Attainable Data Rate 35417 60852
SNR Margin 260 64
Signal-level 97 53
Line Attenuation 244 141
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Lea C.
Community Manager*in
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Lea C.
4 years ago
deine Antwort ist irgendwie bei mir untergegangen, sorry.
Wie sieht es denn jetzt aktuell aus? Hat er sich wieder hochgeregelt?
Viele Grüße
Lea C.
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manticore.mm
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Lea C.
4 years ago
Hallo Lea,
nein leider nicht so richtig.
aktuell folgende Werte:
Actual Data Rate 12736 52086
Attainable Data Rate 24939 60021
SNR Margin 201 84
Signal-level 96 53
Line Attenuation 244 141
Ich soll morgen VDSL100 geschaltet bekommen, mit den 52k wäre ich unter dem Minimum sollte es dabei bleiben.
Ich hab auch im onlinekosten.de Forum mal angefragt, ich habe Bilder vom APL und der 1. TEA gepostet, weil vermutet wurde, dass mir eine Parallelschaltung installiert wurde, ist aber nicht der Fall. Alles richtig verkabelt.
Ich warte jetzt mal die morgige geplante Schaltung ab und dann seh ich schon was dabei rum kommt. Im Onlinekosten.de Forum hat mir auch vom Telekom hilft Team, Natalie P. nach der Schaltung angeboten, dass dann mal ein Blick auf die Leitung geworfen wird wenn sich da gar nichts ändert.
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Lea C.
Julia U.
Telekom hilft Team
4 years ago
vielen lieben Dank für deine Rückmeldung.
Gib mir doch gerne hier morgen oder übermorgen nach der Schaltung nochmal Rückmeldung, wie es von den Werten her aussieht.
Drücke natürlich feste die Daumen, dass sich dann alles eingependelt hat.
Beste Grüße
Julia U.
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manticore.mm
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Julia U.
4 years ago
Hallo, aktuell sehen die Werte nach der Schaltung so aus:
Actual Data Rate 37550 79826
Attainable Data Rate 37550 82196
SNR Margin 61 66
Signal-level 98 134
Line Attenuation 244 141
Dass ich nicht die vollen 100 erreiche dürfte bei meiner Leitungslänge (geschätzt >600m Luftlinie) normal sein. Ich wäre so auch zufrieden, wenn die Werte ähnlich wie anfangs beim 50er nicht weiter fallen würden.
Abbrüche bzw. Resync außerhalb der Wartungszeit der Telekom hab ich noch nie gehabt. Deswegen war es mir so unverständlich wieso nach monatelanger Vollsyncronisierung das VDSL50 plötzlich langsamer wurde.
Bleibt mir nur mal weiter die Beobachtung der Werte.
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Damra S.
Telekom hilft Team
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Julia U.
4 years ago
vielen Dank für die erneute Rückmeldung und bitte entschuldigen Sie, dass wir uns so spät melden. Gerne können Sie uns weiterhin auf dem Laufenden halten und sollte es zu Auffälligkeiten kommen, können wir gerne umgehend die Leitung überprüfen. Ich wünsche Ihnen erstmal einen schönen Abend an dieser Stelle.
Viele Grüße,
Damra S.
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Julia U.
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Ask
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manticore.mm