Hallo zusammen,

vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen.
Seit dem 06.03.2023 habe ich Magenta L. Dies lief bis ca. zum 19.04.2023 ohne Probleme.
Der Anschluss synchronisierte mit 90-96 Mbit und war dauerhaft stabil.

Seit dem 19.04. herum, habe ich häufige Synchronisationsabbrüche. Die Spitze waren 38 am Tag.
Man sieht dabei in der Fritzbox, dass CRC- und eine hohe Anzahl an unkorrigierten Fehlern auftreten.
Beides war vorher über Wochen nicht der Fall.

Dies kann kurz auftreten oder über mehrere Stunden gehen. Es ist kein Muster zu erkennen (Uhrzeit, Wochentag, Wetter). Man sieht dabei, dass das Spektrum im unteren Frequenzbereich „einbricht“ und sozusagen wellig wird. Durch die häufigen Abbrüche wird dann irgendwann die Leitung gedrosselt. Das führt dazu, dass der Störabstand höher wird, jedoch bleibt das Fehlerbild weiterhin. Die Synchronisationsabbrüche werden zwar weniger, sind aber immer noch vorhanden. Genauso wie die Fehler auf dem Anschluss.

Was ich noch dazu sagen muss: Im Haus sind zwei Wohnungen, mit zwei VDSL Anschlüssen.
Die Abbrüche treten bei mir und in der Wohnung über mir zeitgleich und in der gleichen Anzahl auf.

Was wurde bislang gemacht?

Der Techniker hat 1x den Port getauscht und war 1x hier vor Ort. Da war gerade kein Fehler und er konnte nichts feststellen. Die Verkabelung ist laut ihm in Ordnung.

Ich habe bereits:

-Netzteil an der Fritzbox getauscht

-Anschlusskabel Fritzbox –> TAE gewechselt
-Sämtliche Netzteile in der Wohnung ausgesteckt, um einen Fehler einzukreisen
-Verkabelung geprüft (ist durchgehend vom Hausanschluss bis an die 1. TAE , Adern liegen sauber auf)

-Fritzbox hat aktuelle Firmware (7.50), auch Labor-Firmware brachte keine Änderung
- Powerline wird im ganzen Haus nicht genutzt

-Online-Diagnose: Anschluss neu starten und Anschluss neu einrichten (die Drosselung wird dann zurückgesetzt)

Im Ort ist seit ungefähr dem Datum eine Baustelle (Kanalarbeiten), ist hier ein Fehler bekannt?

Bilder vom Spektrum habe ich euch angehangen.

Über Hilfe wäre ich dankbar!

Freundliche Grüße