VDSL-Ausbau an neuer Adresse

vor 4 Jahren

Hallöchen ihr Lieben Helfer,

 

ich ziehe wohl in naher Zukunft um. An der neuen Adresse ist es aber noch ein Rohbau. Laut unseren Informationen soll der Anschluss aber über die Telekom bezogen werden dann.

Daher mein Anliegen an euch, ob ihr durch die Adresse intern mal prüfen könntet, ob wir dort dann VDSL (oder mehr?) für MagentaTV etc. dann wieder bekommen könnten.


Die Ausbaukarte hilft mir da nicht weiter, da derzeit kein VDSL verfügbar ist (logisch). Aber ein Ausbau kann ja geplant sein (ich meine laut Karte ja, aber ob ich die Dimensionen da so richtig ausgewählt hatte, sei dahin gestellt).

Vielleicht könntet ihr das mal überprüfen und über eine Rückmeldung freue ich mich sehr.

 

War ja früher schon mit (damals Entertain) bei euch, aber hier gibts das ja leider derzeit nicht. Daher die Nachfrage, obs an der neuen Adresse ginge. Posten möchte ich die hier so direkt nicht, aber wenn ihr mir sagt wie (oder per Telefon könnt ihr mich auch erreichen), lasse ich euch das gerne zukommen.

 

viele liebe Grüße

Nico

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @nico.freggel 

      Einfach die neue Adresse geschützt im Profil hinterlegen Idee
      Siehe  => Profildaten (unter weitere Informationen kannst Du auch Zusatzinfos wie Erreichbarkeit, alternative Rückrufnummer, Zusatzinfos, neue Adresse für die Fragestellung,  etc. hinterlegen).
      Diese Daten sind nur für das Telekom hilft Team ersichtlich und nicht öffentlich. Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt - Danke !
      Gruß
      Waage1969

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Dann gebe ich die Rückmeldung, hiermit hinterlegt im Profil.

      Falls es Fragen gibt, einfach melden.

      Meine Erreichbarkeit ist schon hinterlegt Fröhlich

       

      Viele Grüße

      Nico

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @nico.freggel 

      Super, dann bitte etwas Geduld bis das sich einer der informierten Teamies des @Telekom hilft Team  dazu meldet 👍

      Gruß

      Waage1969

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @nico.freggel,

      vielen Dank für die Angaben auf der Profilseite. Die genannte neue Straße habe ich in unserem Ausbautool gefunden. Sie gehört zu einem Gebiet, das mit Glasfaser ausgebaut wird. Solange die Hausnummer jedoch noch nicht bekannt ist, können wir noch keine genauen Angaben machen.

      Viele Grüße
      Jürgen U.

      8

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @Daniela B.  @Jürgen U.  & Co., 

      schon gesehen 

      nico.freggel

      Das klingt sehr sehr gut! Ach und eine andere Adresse potentiell habe ich auch noch hinterlegt. Wäre dieses auch noch einmal möglich zu schauen, ob da beim Gebiet ein Ausbau gelpant ist? Ja klingt komisch, aber unsere Prioritäten sind auch gesetzt, damit wir von euch gutes Internet (und vor allem schnell) wieder bekommen können. viele liebe Grüße Nico Ps: wenn ein Hausneubau ansteht, wie sieht es dann mit Verfügbarkeiten aus (wenn die Umgebung warum auch immer nichts von euch bezieht)? Kann man trotzdem von euch schnelles Inet beziehen? Sorry für diese Nachfragen, aber ihr merkt, wir finden ihr seid die Besten

      Das klingt sehr sehr gut! Fröhlich

       

      Ach und eine andere Adresse potentiell habe ich auch noch hinterlegt. Wäre dieses auch noch einmal möglich zu schauen, ob da beim Gebiet ein Ausbau gelpant ist?

      Ja klingt komisch, aber unsere Prioritäten sind auch gesetzt, damit wir von euch gutes Internet (und vor allem schnell) wieder bekommen können.

       

      viele liebe Grüße

      Nico

       

      Ps: wenn ein Hausneubau ansteht, wie sieht es dann mit Verfügbarkeiten aus (wenn die Umgebung warum auch immer nichts von euch bezieht)? Kann man trotzdem von euch schnelles Inet beziehen?

      Sorry für diese Nachfragen, aber ihr merkt, wir finden ihr seid die Besten Fröhlich

      nico.freggel

      Das klingt sehr sehr gut! Fröhlich

       

      Ach und eine andere Adresse potentiell habe ich auch noch hinterlegt. Wäre dieses auch noch einmal möglich zu schauen, ob da beim Gebiet ein Ausbau gelpant ist?

      Ja klingt komisch, aber unsere Prioritäten sind auch gesetzt, damit wir von euch gutes Internet (und vor allem schnell) wieder bekommen können.

       

      viele liebe Grüße

      Nico

       

      Ps: wenn ein Hausneubau ansteht, wie sieht es dann mit Verfügbarkeiten aus (wenn die Umgebung warum auch immer nichts von euch bezieht)? Kann man trotzdem von euch schnelles Inet beziehen?

      Sorry für diese Nachfragen, aber ihr merkt, wir finden ihr seid die Besten Fröhlich


       

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @nico.freggel ,

      vielen Dank für die freundlichen Gespräche.
      Wie besprochen, habe ich wegen Ihrer Adresse eine E-Mail an die Kollegen geschrieben, um zu erfragen, ob Glasfaser bis zur Straße oder bis ins Haus gelegt wird.
      Sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich wieder hier.
      Auch hier nochmal, ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag. Fröhlich

      Liebe Grüße
      Danny H.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @nico.freggel,

      die Kollegen haben mir geantwortet, dass Glasfaser nur bis zur Straße gelegt wird und nicht ins Haus.
      Wie besprochen können Sie aber bei der Bauherren Abteilung eine Anfrage stellen, um die Verlegung zu veranlassen.

      Liebe Grüße
      Danny H.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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