Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
VDSL in der Nachbarschaft aber nicht bei uns
vor 5 Jahren
Hallo, wir wohnen in einer kurzen Privatstrasse,die seitlich in den Fxxxxxx im 13059 Berlin mündet. Der gesamte Fxxxxx wird inzwischen mit VDSL versorgt. Auch rund um uns herum ist überall schnelles Internet der Telekom verfügbar. Einzig die im Jahre 2008 erbauten Häuser Fxxxxxx 77 bis 99 ungerade innerhalb der Privatsrrasse verfügen nur über 6 MB DSL Anschlüsse.
Da es praktisch keine kompetenten Ansprechpartner bei der Telekom gibt, die einem hier helfen oder wenigstens Möglichkeiten für einen Ausbau anbieten, habe ich auf Magenta hybrid 50 MB gewechselt. Das LTE des Hybrid Anschlusses ist aber häufig wegen des nahen Fussballplatzes überlastet und auch keine vernünftige Lösung. Hat jemand einen Vorschlag bezüglich Ansprechpartner, Rechtsweg, Klage, Technik etc. Ich werde, wie alle anderen Anwohner ansonsten den Anschluss der Telekom kündigen und auf gigacube LTE von Vodafone wechseln, was aber sicher auch nicht optimal ist. Allerdings sollte sich die Telekom dann auf ein Feuerwerk an Blog Einträgen etc. gefasst machen, wenn sie das nach 12 Jahren nun immer noch nicht hinbekommt. Ich bin jedenfalls von den 100ten Anrufen und Besuchen in T Shops
vollständig entnervt.
[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes bearbeitet von @olliMD. Mit Klarname und der Adressangabe ist eine Identifikation möglich.
Hinweis: Kundennummer und Rufnummer können im Profil hinterlegt werden.]
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Community Guide
vor 5 Jahren
es gibt aktuell keine rechtliche Handhabe, da es keinen Anspruch auf DSL gibt.
für 20 Häuser wird sich ein Ausbau nur schwer rechnen.
Ihr könntet euch zusammentun und über das Projekt MBFM Glasfaser zu Selbstkosten verlegen lassen.
ein Angebot kostet 100€.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Nein unsere Grundstücke liegen mitten im versorgten Gebiet. Aber von der eigentlichen Straße als privater Seitenarm. Da die Privatstrasse nicht auf Google war, gehe ich eher von Fehlplanung aus. Unsere Privatstrasse mir 12 Häusern wird von gleichen Kasten versorgt wie die VDSL versorgten Nachbarn. Es wurde im 2008 ein normales Kabel vom der Telekom in die Straße eingebracht.
5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
Lächerlich, als ob das irgendjemanden interessiert.
Hast du die anderen Provider auch angefragt warum die nicht liefern?
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Mkohlhausen und herzlich Willkommen in der Telekom hilft Community.
Ich danke Ihnen für Ihren Beitrag. Im Rahmen unserer Initiative „Mehr Breitband für Deutschland“ investieren wir gerade auch in ländliche Gebiete. In den letzten Monaten haben wir in verschiedenen Regionen den Breitbandausbau aktiv vorangetrieben, neue Verteilerkästen aufgebaut und diese mit modernen Glasfaserleitungen verbunden. Ich verstehe, dass es Sie trifft, wenn Ihr Anschluss bisweilen nicht dabei war.
Wenn Sie mögen, prüfe ich gerne für Sie die maximal mögliche Bandbreite an Ihrem Anschluss. Auch ob bereits ein Ausbau geplant ist. Hinterlegen Sie mir zur Prüfung bitte Ihre Daten in Ihrem Profil und schreiben mir hier wann Sie telefonisch gut erreichbar sind.
Sollte in absehbarer Zeit von uns kein Breitbandausbau an Ihrem Anschluss geplant sein, gibt es immer noch Plan B.
Wenn Sie Interesse an einem individuellen Glasfaserausbau haben, erstellen wir Ihnen gerne ein unverbindliches Festpreisangebot. Mehr Bandbreite für mich !
Gruß Sonja K.