VDSL Vorbestellung (Ausbaugebiet) - kein Hybrid auswählbar
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
bei uns wird (V)DSL ausgebaut und es scheint sich der Fertigstellung zu näher. Ich habe eine Mail mit einem Link zu einem Vorbestellungs-Formular bekommen (https://ebs01.telekom.de/pom-customer/customer/vectoring).
Ich habe derzeit Magenta S Hybrid und würde gerne weiter Hybrid nutzen (nur halt mir mehr als DSL2000), leider wird Hybrid in diesem Formular gar nicht erst angeboten, obwohl es auf der regulären Telekom-Seite regulär bis Magenta L verfügbar ist.
LG Ulf
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vor 4 Jahren
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vor 6 Jahren
erstmal freut es mich zu hören, dass du auch weiterhin bei uns bleiben möchtest.
Auch die Hybrid-Technik wird weiterhin bei dir verfügbar sein. Leider gibt es aber nicht die Möglichkeit dies über das Formular zu buchen.
Wenn du magst, können wir das gerne zusammen buchen und in einem Telefonat besprechen?
Viele Grüße
Finn A.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo Finn,
die Bestätigung kam per Mail an meine GMX-Adresse.
Danke schön und viele Grüße
Ulf
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Finn A.
hast Du schon etwas rausfinden können?
Viele Grüße
Ulf
Antwort
von
vor 6 Jahren
Guten Morgen, ich springe für meinen Kollegen @Finn A. ein, da er diese Woche nicht im Büro ist.
Es sind zwei Interessentenkontakte hinterlegt. Aus diesem Grund kam die Bestätigung für den MagentaZuhause M. Es ist aber auch der MagentaZuhause L Hybrid vom 17. Dezember 2018 notiert worden. Sobald die Verfügbarkeit besteht, wirst du von uns kontaktiert.
Ich wünsche dir schöne Weihnachten.
Gruß Jacqueline G.