Verbindung bricht willkürlich ab, Fehlermeldung PPPoE Zeitüberschreitung

vor 6 Jahren

Hallo, seit gestern Abend bricht die Internetverbindung aus heiler Haut einfach weg und kommt manchmal ohne Zutun wieder zustande oder auch gar nicht mehr (das gerne ab 20:15 Uhr).

 

PPPoE-Fehler im Protokoll, sowohl bei Fritz Box 7390 als auch bei Telekom-Speedport Smart 3.

Neustart des Anschlusses seitens Telekom hat nicht geholfen, ihre Diagnose sagt, die Leitung sei in Ordnung.

 

Ich komme mit DrGoogle an meine Grenzen...

Hat hier jmd eine Idee und kann mir helfen?

Das wäre supertoll :-)!

 

LG Olivia 

Letzte Aktivität

vor 5 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 6 Jahren

      @Diemut.mayer 

       

      Welcher Tarif ist gebucht? - Die FB 7390 ist untauglich für Vectoring-Anschlüsse.

       

      Der Smart 3 ist dafür gut geeignet, allerdings wären die installierten Firmwareversionen von

      b e i d e n   Routern interessant.

       

      Werden Powerline -Adapter eingesetzt?

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      von

      vor 6 Jahren

      Smart 3 ist wieder angedockt:

      Die Firmware ist aktuell (010137.4.5.001.1), Updates laufen automatisch.

       

       

       

       

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      von

      vor 6 Jahren

      Wo gibts denn den Smart3 gratis?

      Oder ist der gemietet?

       

      Die Abbrüche können genausogut von Vermittlungsseite kommen. Leitungsprüfung wäre der erste Schritt.

       

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      von

      vor 6 Jahren

      Diemut.mayer

      Smart 3 ist wieder angedockt: Die Firmware ist aktuell (010137.4.5.001.1), Updates laufen automatisch. @Diemut.mayer Firmware vom Speedport Smart 3 ist veraltet, installiere die aktuelle manuell https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport-smart-3/firmware-speedport-smart-3?samChecked=true

      Smart 3 ist wieder angedockt:

      Die Firmware ist aktuell (010137.4.5.001.1), Updates laufen automatisch.

       

       

      @Diemut.mayer  Firmware vom Speedport Smart 3 ist veraltet, installiere die aktuelle manuell 

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport-smart-3/firmware-speedport-smart-3?samChecked=true

       

      Diemut.mayer

      Smart 3 ist wieder angedockt:

      Die Firmware ist aktuell (010137.4.5.001.1), Updates laufen automatisch.

       

       

      @Diemut.mayer  Firmware vom Speedport Smart 3 ist veraltet, installiere die aktuelle manuell 

      https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/router/speedport-smart-3/firmware-speedport-smart-3?samChecked=true

       


       

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @Diemut.mayer,

      herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community.
      Brachen Sie noch Hilfe?
      Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

      Viele Grüße Khaled A.

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    Uneingeloggter Nutzer

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