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Verbindungsabbrüche beim Homeoffice
vor 4 Jahren
Hallo, ich habe hier einen VDSL 50 von der Telekom welcher eigentlich ganz ok läuft für streaming usw. jedoch habe ich beim download und im homeoffice ständig verbindungsabbrüche. So ca alle 20-30 minuten für 5 sekunden ist die Verbindung getrennt.
Verwende den Speedport mit neuester Firmware, auch wurde dieser schon mehrfach neu gestartet. Das Problem ist jeden Tag vorhanden.
Was kann ich machen? Danke
Info mein Nachbar im gleichen Gebäude hatte auch das Problem ist jedoch bei 1und1 seit er seinen alten Vertrag auf VDSL 100 umgestellt hat bei 1und1 gibt es keine Probleme mehr.
Danke
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vor 4 Jahren
@HansBaer1
Hallöchen,
hier kannst Du Deine Leitung im Vorfeld überprüfen und ggf. eine Störung melden:
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen?samChecked=true
Hast Du Powerline in Betrieb?
Gruß, Nobby
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Antwort
von
vor 4 Jahren
habe das profil ausgefüllt
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
verzeih bitte die späte Rückmeldung, wenn du noch Unterstützung brauchst, melde dich gerne hier.
Liebe Grüße
Stella A.
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