Verbindungsabbrüche Internet

vor 3 Jahren

Hallo,

 

ich habe seit Monaten Verbindungsabbrüche meines Internets. Manchmal sogar 5-6x am Tag.

Deswegen hatte ich bereits mehrmals mit den Kundendienst geschrieben und es wurde online die Leitung geprüft aber es half alles nichts. 

Anbei ein Auszug der Fehlermeldung:

20.03.2022 17:34:06(R010) Internetverbindung wurde hergestellt. Die vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IPv4-Adresse: <62.155.245.152>

20.03.2022 17:34:06(R022) Die vom Internetanbieter zugewiesene Gateway-IP-Adresse: 87.172.231.222

20.03.2022 17:34:01(R104) Info: PADS Paket wurde vom HG empfangen

20.03.2022 17:34:01(R103) Info: PADR Paket wurde vom HG gesendet

20.03.2022 17:34:01(R102) Info: PADO Paket wurde vom HG empfangen

20.03.2022 17:34:01(R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet

20.03.2022 17:33:52(R007) DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht). DSL-Upstream: <46225>, DSL-Downstream: <189790>.

20.03.2022 17:32:20(R008) DSL-Synchronisation beginnt (Training).

20.03.2022 17:32:06(R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet

20.03.2022 17:32:00(R013-0) PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren.

20.03.2022 17:32:00(R006) DSL ANTWORTET NICHT (KEINE DSL-SYNCHRONISIERUNG MÖGLICH).

 

Ich hoffe mir kann jemand helfen.

 

Liebe Grüße

533

11

  • Community Guide

    vor 3 Jahren

    Hallo @coree92

     

    Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag. 

     

    Schön, dass du den Weg hierhin gefunden hast. 

     

    Ein paar Fragen:

    • Nutzt du PowerLAN
    • Welcher Vertrag? 
    • Welcher Router? 

     

    10

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @coree92,

     

    ich habe gesehen, dass das Ticket für heute beim Außendienst liegt. Halte uns gerne weiter auf dem Laufenden.

     

    Gruß

    André A.

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