Hallo liebe Community,

bei mir steht mal wieder ein Umzug an.
Derzeit habe ich den Tarif Magenta Zuhause M.
Beim Überprüfen der neuen Adresse wurde mir angezeigt, dass dieser an der neuen Adresse ebenfalls verfügbar sei.
Die Vormieter bekommen in etwa die gleiche Leistung bei einem anderen Anbeiter, d.h. die Leitung dafür ist vorhanden.
Nun habe ich den Mietvertrag unterschrieben, und wollte den Umzug anstossen und nun steht da, dass dort Magenta Zuhause M nur über Funk verfügbar sei.
Das möchte ich natürlich nicht, da dieses ja eine Drosselung beinhaltet und ausserdem teurer ist, als was ich jetzt bezahle.
Das richtige Magenta Zuhause M sei "demnächst" verfügbar.
Was bedeutet das? Was ist "demnächst"?
Interessant ist auch, wenn ich mir die Ausbaukarte ansehe, steht dort:
Internetgeschwindigkeit an Ihrer geprüften Adresse:

Meine Kundendaten stehen im Profil.

Wenn mir jemand vom Team eine persönliche Nachricht schicken würde, teile ich auch gerne die neue Adresse mit.
Da ich dort ja leben werde, möchte ich die hier nicht offen hinschreiben.
Namen der Vormieter kann ich dann gerne auch nennen.
Ich habe den Umzug nun online noch nicht angestossen, ich hätte das gerne erst geklärt.

Ich bin seit langen Jahren Kundin und eigentlich immer zufrieden.
Ich würde mich freuen, wenn das so bleiben könnte.