Gelöst
Verfügbarkeit
vor 7 Monaten
Hallo, wenn ich online in der Verfügbarkeit schaue, dann ist bei meiner möglichen neuen Adresse nur DSL 16 verfügbar. Wenn ich im Chat nachfrage, dann wurde gesagt DSL 250. Das ist schon ein großer Unterschied. Ich bin beruflich darauf angewiesen und benötige daher eine zuverlässige Aussage was an Internet möglich ist.
Könnt ihr mich dazu evtl. telefonisch kontaktieren, damit man das ganze nochmal genau besprechen kann, was möglich ist. Vielen Dank.
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André A.
Telekom hilft Team
akzeptiert von
André A.
vor 7 Monaten
Hallo @flocke487,
wir verbleiben wie soeben telefonisch besprochen. Das System lässt aktuell nur DSL 16000 sicher zu. Wenn ich mir die Leitungswerte anschaue, sollten aber VDSL 50 realistisch und machbar sein. Dies müssten wir aber durch einen Auftrag über die Technik noch einmal genauer prüfen lassen. Wenn du daran Interesse hast, melde dich gerne wieder hier, dann stellen wir den Umzugsauftrag ein und lassen es durch die Technik prüfen.
Gruß
André
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
André A.