Verfügbarkeit

vor 6 Monaten

Hallo, wenn ich online in der Verfügbarkeit schaue, dann ist bei meiner möglichen neuen Adresse nur DSL 16 verfügbar. Wenn ich im Chat nachfrage, dann wurde gesagt DSL 250. Das ist schon ein großer Unterschied. Ich bin beruflich darauf angewiesen und benötige daher eine zuverlässige Aussage was an Internet möglich ist. 

Könnt ihr mich dazu evtl. telefonisch kontaktieren, damit man das ganze nochmal genau besprechen kann, was möglich ist. Vielen Dank.

160

5

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 6 Monaten

    Die Verfügbarkeitsabfrage online ist zunächst keine verbindliche Aussage bzw. Zusage. 

    Was sagt den https://t-map.telekom.de/tmap2/coverage_checker/

     

    @flocke487  schrieb:
    Ich bin beruflich darauf angewiesen und benötige daher eine zuverlässige Aussage was an Internet möglich ist. 

    Und man wird dir sicher das buchen können was maximal möglich ist. Und wenn es nur 16Mbit/s sind. Dann könnte man noch Hybrid ins Auge fassen.

    1

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Hallo @flocke487,

     

    wir verbleiben wie soeben telefonisch besprochen. Das System lässt aktuell nur DSL 16000 sicher zu. Wenn ich mir die Leitungswerte anschaue, sollten aber VDSL 50 realistisch und machbar sein. Dies müssten wir aber durch einen Auftrag über die Technik noch einmal genauer prüfen lassen. Wenn du daran Interesse hast, melde dich gerne wieder hier, dann stellen wir den Umzugsauftrag ein und lassen es durch die Technik prüfen.

     

    Gruß

    André

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 6 Monaten

    Hallo, ich habe nochmal bei den Nachbarn (Haus gegenüber und nebenan) gefragt, die sind alle per Vecorting angeschlossen und habe VDSL 175 oder 250. Soweit ich verstanden habe ist die Leitung ja zu lang. Aber die anderen müssten ja dann irgendwo näher geschalten sein. Könnte man darauf den Anschluss evtl. umschalten?

    Vielen Dank für eine Rückmeldung. 

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Monaten

    Schade, aber vielen Dank für die Rückmeldung.

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