Verfügbarkeitsprüfung: "Der Glasfaser-Ausbau dieser Immobilie wurde uns untersagt."
2 years ago
Hallo,
hier im Ort läuft z. Z. der Glasfaserausbau der Telekom. In der Verfügbarkeitsprüfung für meine Anschrift heiß es: "Der Glasfaser-Ausbau dieser Immobilie wurde uns untersagt."
Das stimmt allerdings nicht.
Wie kann das überprüft/korrigiert werden?
robin
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2 years ago
In der Verfügbarkeitsprüfung für meine Anschrift heiß es: "Der Glasfaser-Ausbau dieser Immobilie wurde uns untersagt."
Das stimmt allerdings nicht.
Warum sollte die Telekom es dann behaupten? Irgendwas muss ja gewesen sein
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2 years ago
@robin89
Bist du Eigentümer oder Mieter dieser Immobilie? Kann es sein das die Immobilier durch einen anderen Anbieter mal "erschlossen" wurde und der ein "Exklusivrecht" da hat?
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2 years ago
Könnte beispielsweise sein, dass da ein Vermarkter von Tür zu Tür ging (z.B. von Ranger Marketing auf welche von vielen rumgeprügelt wird, bisweilen zu Recht, bisweilen zu Unrecht) - und Du den weggeschickt hast.
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2 years ago
Das stimmt allerdings nicht.
Woran machst du das fest?
Bei z.B. Mehrfamilienhäusern entscheidet am Ende der Eigentümer ob das Haus versorgt wird oder nicht. Bei einer Vor-Ort Begehung wird dem Eigentümer aufgezeigt was auf ihn zukommt was die Inhouse-Installation angeht. Ist ihm das nicht recht kann die Telekom maximal bis zum Glasfaser- APL versorgen. Und die Mieter schauen wegen fehlender Inhouseversorgung in die Röhre.
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2 years ago
Das stimmt allerdings nicht. Wie kann das überprüft/korrigiert werden?
Das stimmt allerdings nicht.
Wie kann das überprüft/korrigiert werden?
Bist du der Eigentümer oder wie?
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2 years ago
Guten Morgen @robin89,
ich muss mich den Fragen hier in der Runde anschließen.
Magst du uns diese noch beantworten?
Fülle bitte auch in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangst du sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
Gruß Natalia W.
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2 years ago
@robin89
Ich bin Miteigentümer da Mehrfamilienhaus.
Wie viele WE und Eigentümer hat das Haus? Wie alt ist es? Hat das Haus Telefonanschlüsse (CuDA) der Telekom?
Wenn Du letzteres mit ja beantworten kannst, dann könnte Dir die Argumentation mit Bezug zu § 134 Abs. 1, Ziffer 1 des TKG .pdf" target="_blank" rel="noopener nofollow noreferrer"> TKG helfen.
Answer
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2 years ago
@robin89
Setz Deinen Mitbewohnern mal den Floh ins Ohr, dass die Telekom das bisherige Telefonnetz baldmöglichst abschalten wird sobald in der Gegend Glasfaser gebaut wurde.
(Das ist übrigens keine Lüge, das passiert schon und wird auch bei Euch passieren)
Answer
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2 years ago
@muc80337_2
dass die Telekom das bisherige Telefonnetz baldmöglichst abschalten wird sobald in der Gegend Glasfaser gebaut wurde.
Mit schönen Grüßen von der Fraueninsel ...
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