Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Verfügbarkeitsprüfung
vor 6 Jahren
Hallo,
kann mir jemand erklären warum bei der Verfügbarkeitsprüfung in unserem ganzen Ort nur noch 25mbit angezeigt wird? Bis vor kurzen hat jede Adresse noch 50mbit bekommen....
Jetzt ist es so egal welche Adresse ich versuche immer nur 25mbit möglich ist....hat einer einen Idee was das zu bedeuten hat?
Danke für eure Hilfe
506
8
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 5 Monaten
233
0
4
vor 3 Jahren
2301
0
3
Community Guide
vor 6 Jahren
Auch dir ein freundliches Hallo @ DEETM
Die Beschaltungsbedingungen haben sich derart verändert, dass 50.000er Bandbreite nicht mehr zugesagt werden kann.
Dazu macht es keinen Sinn, wild im Dorf herumzuprüfen. Es geht um deinen Anschluss! Das einzig wahre Ergbnis gibt ein eingestellter Auftrag, entweder im Selfservice via Netz oder durch Berater!
schöne Grüße
0
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
vielen Dank für das nette Gespräch.
Wie besprochen, mache ich mich nochmal für Sie schlau, was den Ausbau betrifft. Sobald ich eine Rückmeldung habe, rufe ich Sie nochmal an.
Viele Grüße
Martina H.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
@Martina H.
Danke für Ihren Anruf. Vieleicht haben Sie ja positive Nachrichten für mich
Viele Grüße und bis bald...
Detlef Müller
Telekom hilft Team
vor 6 Jahren
erneut vielen Dank für Ihre Zeit und das nette Gespräch.
Leider hatte ich keine schöne Neuigkeiten für Sie: Aktuell wird nicht geplant, weiter bei Ihnen auszubauen. Das tut mir sehr leid.
Ich drücke die Daumen, dass Ihr Bereich zukünftig von unserem Ausbau profitieren kann.
Viele Grüße
Martina H.
4
Antwort
von
vor 5 Jahren
vielen Dank für das Telefonat.
Wie bereits angesprochen wird der VDS-L Ausbau von bis zu 100mbt/s voraussichtlich Mitte bzw. Ende August 2019 erfolgen.
Solltest du weitere Fragen haben kannst du dich gerne jederzeit in der Community melden.
Viele Grüße Nico B.