Gelöst

Verlässliche Information zur VDSL Verfügbarkeit

vor 6 Jahren

Hallo Telekom-Community!

 

In unserem Ort hat die Telekom VDSL (Vectoring) ausgebaut (oder ist noch dabei?).

Laut Ausbaukarte wurde der Ausbau Anfang Oktober abgeschlossen, die blauen Ausbaubereiche sind jetzt auch farblich als 100er bzw. 250er Bereiche eingezeichnet.

An meinem Standort ist demnach VDSL 100 (also bis zu 100 MBit) verfügbar.

Bei der Verfügbarkeitsprüfung kommt aber nur ein 16Mbit Anschluss raus.

 

Rückfragen beim Chat auf der Seite ergibt mittlerweile 4 verschiedene Varianten:

 

1. noch nicht fertig, wird Mitte Oktober

2. fast fertig, nächste Woche ist es soweit (Termin ist auch schon rum)

3. heute morgen: keine Auskunft möglich, nur bei manueller Recherche, aber ich kann jetzt sofort einen Vertrag abschliessen und dann sehen wir weiter (?)

4. gerade eben: meine Adresse ist nicht im Ausbaugebiet (hähh?)

 

Jetzt frage ich mich, wer mir eine verlässliche Auskunft geben kann? Angekündigt war per Flyer im Postkasten übrigens mal August 2018.

 

Schönen Gruß,

Ingo

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Guten Tag @Moddermonster, der Anruf gerade eben, das war ich. Fröhlich

      Endlich habe ich Neuigkeiten im Gepäck. Und zwar gab es einen systemseitigen Fehler, welcher zu dieser Verzögerung geführt hat. An deiner Adresse ist nun VDSL50 möglich und buchbar. Wenn gewünscht, melde ich mich auch gerne nochmals telefonisch. Teile mir dazu einfach mit, wann es am besten passt. Fröhlich

      Viele Grüße Sven Ö.

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