Gelöst
Versprochene Danke Box nicht erhalten
vor 6 Jahren
Nach viel Ärger und einem mehr als unfreundliches Gespräch mit der Hotline hatte ich am nächsten Tag einen sehr netten Callcenteragent am Telefon..Dieser meinte er würde mir als Wiedergutmachung für den ganzen Ärger Schokolade schicken....Ich bekam am 2.5 dann einer Auftragsbestätigung mit dem Inhalt:vielen Dank für Ihre Bestellung Danke Box - Schokolade in Holzbox mit der Auftragsnummer xxxxxxx vom 02.05.2019.
Angekommen ist bisher nichts..
Im Kundencenter ist diese Auftragsbestätigung nicht..alles nur Fake?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
ich habe das ganze nochmal angestoßen - eine E-Mail ist auch schon zu dir unterwegs.
Liebe Grüße
Stella A.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Okay, danke mal schauen wann es ankommt.. Geb dann Feedback..
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von