Solved
Versprochene Danke Box nicht erhalten
6 years ago
Nach viel Ärger und einem mehr als unfreundliches Gespräch mit der Hotline hatte ich am nächsten Tag einen sehr netten Callcenteragent am Telefon..Dieser meinte er würde mir als Wiedergutmachung für den ganzen Ärger Schokolade schicken....Ich bekam am 2.5 dann einer Auftragsbestätigung mit dem Inhalt:vielen Dank für Ihre Bestellung Danke Box - Schokolade in Holzbox mit der Auftragsnummer xxxxxxx vom 02.05.2019.
Angekommen ist bisher nichts..
Im Kundencenter ist diese Auftragsbestätigung nicht..alles nur Fake?
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3 years ago
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6 years ago
Danke der Nachfrag, war sehr lecker.
Das hier ist auch ein Kunden helfen Kunden forum
Deshalb etwas Spaß muß sein
Frage sind deine Kunden Daten hinterlegt?
Siehe unten.
Bitte nicht in diesem Beitrag.
Grund siehe auch unten.
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6 years ago
Ja meine daten sind hinterlegt..
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from
6 years ago
Kann etwas dauern, bis sich das jemand vom Team anschaut.
Dafür nehmen sie sich die Zeit
Und Bestehe auf die Box.
Ich hatte die mal vor zwei Jahren.
Sau lecker.
Was doof war, es war so wenig
Unlogged in user
from
Accepted Solution
accepted by
6 years ago
ich habe das ganze nochmal angestoßen - eine E-Mail ist auch schon zu dir unterwegs.
Liebe Grüße
Stella A.
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from
6 years ago
Okay, danke mal schauen wann es ankommt.. Geb dann Feedback..
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