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Versprochene Gutschrift nicht in Auftragsbestätigung erfasst
vor 2 Jahren
Hallo!
Ich habe vorhin meinen Tarif via Chat von MagentaZuhause M mit MagentaTV Plus auf MagentaZuhause L mit MagentaTV Entertain umstellen lassen. Der Mitarbeiter bot mit eine einmalige Gutschrift von 100€, welche ich in einer 2.Mail finden sollte. Die 2.Mail kam eben, aber nichts zu finden. Kommt noch eine 2. 2.Mail, oder muss ich da weiter nachhaken, um die Gutschrift zu erhalten?
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Wieso öffnest Du den Chat nicht und Frage direkt nach? @Lasse T. Sein
Hast Du jetzt die Vorvertragliche Information bekommen, oder die Auftragsbestätigung?
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Antwort
von
vor 2 Jahren
Mag sein, aber um Dich geht es hier nicht.
Was und wen meint das?