Vertrag abgeschlossen Magenta L, aber nur Kabelanschluss vorhanden

vor 8 Monaten

Hallo zusammen,

ich bin in eine sanierte Wohnung gezogen und hatte vorab schon einen Vertrag Magenta L abgeschlossen. Ich bin mittlerweile eingezogen und es hat sich herausgestellt, dass in der gesamten Wohnung nur Kabelanschlüsse vorhanden sind.

 

Im online Portal wird die Anschlussmöglichkeit bestätigt.

 

Es kommt ein Techniker wurde per sms übersendet.

 

Meine Frage: Ist ein Anschluss möglich…?

 

Beste Grüße und vielen Dank.

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 8 Monaten


    @RK97  schrieb:

    Hallo zusammen,

    ich bin in eine sanierte Wohnung gezogen und hatte vorab schon einen Vertrag Magenta L abgeschlossen. Ich bin mittlerweile eingezogen und es hat sich herausgestellt, dass in der gesamten Wohnung nur Kabelanschlüsse vorhanden sind.

     

    Im online Portal wird die Anschlussmöglichkeit bestätigt.

     

    Es kommt ein Techniker wurde per sms übersendet.

     

    Meine Frage: Ist ein Anschluss möglich…?

     

    Beste Grüße und vielen Dank.


    Wenn Magenta L buchbar war , dann gibt es auch einen APL und VDSL ist möglich

    1

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    Wie erfolgt dann die Bereitstellung in meiner Wohnung?

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 8 Monaten

    @RK97  schrieb:
    Meine Frage: Ist ein Anschluss möglich…?

    Das wird dir der Techniker dann sagen.

    Im "schlimmsten" Fall wird der Auftrag storniert, wenn dein Vermieter einer Verlegung des Kabels nicht zustimmt.

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 8 Monaten

    Moin.
    Sollte es sich um ein Mehrfamilienhaus handeln bei welchem die Wohnungen Grundsaniert wurden und die Telefonleitungen einfach abgeschnitten wurden in der Wand dann kommt der Vertrag nicht zu Stande. (Storno vor Ort)
    Außer: Der Eigentümer würde einer Verlegung durchs Treppenhaus zustimmen (noch nie erlebt).

    3

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten


    @RK97  schrieb:

    Genau, so sieht die Situation aus.

     


    Dann warte den Einsatz des Technikers ab und was der vor Ort herausfindet.

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 8 Monaten

    @RK97 

    Gibt es Netzwerkdosen in der sanierten Wohnung?

    6

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

     hier passt denke kein Kupferkabel durch…

    IMG_4210.jpeg

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 8 Monaten

    @RK97  schrieb:
    hier passt denke kein Kupferkabel durch…

    Muss ja nicht .. wenn einer der RJ45 Buchsen für den xDSL Anschluss genutzt wird.

    Doch nicht so unüblich ... man sieht nur die Beschriftungen nicht richtig. 

    2

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten


    @RK97  schrieb:

    Die sind leider ausschließlich für die Räume… 9 Abzweige und 9 Anschlüsse sind in der Wohnung vorhanden…



    …und das erwähnte Leerrohr.

    Also den Technikerbesuch abwarten.

     

     

  • Community Guide

    vor 8 Monaten

    Hallo @RK97 

     

    Was genau steht denn überhaupt in der Auftragsbestätigung, DSL oder Fiber?

    Falls Glasfaser bestätigt wurde, würde es ja mit dem Leerrohr funktionieren.

    0

  • 1 Stern Mitgestalter

    vor 8 Monaten

    @RK97  schrieb:
    ...es hat sich herausgestellt, dass in der gesamten Wohnung nur Kabelanschlüsse vorhanden sind.

    Du könntest deinen Kabelnetz-Betreiber kontaktieren und dich nach den Möglichkeiten eines Internet-Anschlusses erkundigen. Zumindest so lange, bis dir Glasfaser zur Verfügung steht.

    1

    Antwort

    von

    vor 8 Monaten

    Hallo @RK97 ,

     

    danke für deinen Beitrag in der Community.

     

    Bitte befülle doch hier dein Profil, damit wir uns das Ganze einmal anschauen können😊.

     

    Liebe Grüße 

    Änne S.

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