Vertrag abgeschlossen Magenta L, aber nur Kabelanschluss vorhanden
1 year ago
Hallo zusammen,
ich bin in eine sanierte Wohnung gezogen und hatte vorab schon einen Vertrag Magenta L abgeschlossen. Ich bin mittlerweile eingezogen und es hat sich herausgestellt, dass in der gesamten Wohnung nur Kabelanschlüsse vorhanden sind.
Im online Portal wird die Anschlussmöglichkeit bestätigt.
Es kommt ein Techniker wurde per sms übersendet.
Meine Frage: Ist ein Anschluss möglich…?
Beste Grüße und vielen Dank.
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1 year ago
Hallo zusammen, ich bin in eine sanierte Wohnung gezogen und hatte vorab schon einen Vertrag Magenta L abgeschlossen. Ich bin mittlerweile eingezogen und es hat sich herausgestellt, dass in der gesamten Wohnung nur Kabelanschlüsse vorhanden sind. Im online Portal wird die Anschlussmöglichkeit bestätigt. Es kommt ein Techniker wurde per sms übersendet. Meine Frage: Ist ein Anschluss möglich…? Beste Grüße und vielen Dank.
Hallo zusammen,
ich bin in eine sanierte Wohnung gezogen und hatte vorab schon einen Vertrag Magenta L abgeschlossen. Ich bin mittlerweile eingezogen und es hat sich herausgestellt, dass in der gesamten Wohnung nur Kabelanschlüsse vorhanden sind.
Im online Portal wird die Anschlussmöglichkeit bestätigt.
Es kommt ein Techniker wurde per sms übersendet.
Meine Frage: Ist ein Anschluss möglich…?
Beste Grüße und vielen Dank.
Wenn Magenta L buchbar war , dann gibt es auch einen APL und VDSL ist möglich
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1 year ago
Wie erfolgt dann die Bereitstellung in meiner Wohnung?
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1 year ago
Meine Frage: Ist ein Anschluss möglich…?
Das wird dir der Techniker dann sagen.
Im "schlimmsten" Fall wird der Auftrag storniert, wenn dein Vermieter einer Verlegung des Kabels nicht zustimmt.
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1 year ago
Moin.
Sollte es sich um ein Mehrfamilienhaus handeln bei welchem die Wohnungen Grundsaniert wurden und die Telefonleitungen einfach abgeschnitten wurden in der Wand dann kommt der Vertrag nicht zu Stande. (Storno vor Ort)
Außer: Der Eigentümer würde einer Verlegung durchs Treppenhaus zustimmen (noch nie erlebt).
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1 year ago
Genau, so sieht die Situation aus.
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1 year ago
Genau, so sieht die Situation aus.
Bei uns gibt es eine Häuserreihe mit ca. 20 Häusern welche jetzt nach und nach grundsaniert werden.
Bei der ersten Sanierung vor 4 Jahren wurde unsere gesamte Glasfaser Technik von den Renovieren abgeschnitten und Leerrohre zugespachtelt.
Jetzt bei den Sanierungen 2024 werden sogar die Telefonkabel einfach abgeschnitten....
Alles nur weil sie in einem Ach so tollen Rahmenvertrag mit Vodamüll sind.
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1 year ago
Genau, so sieht die Situation aus.
Genau, so sieht die Situation aus.
Dann warte den Einsatz des Technikers ab und was der vor Ort herausfindet.
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1 year ago
@RK97
Gibt es Netzwerkdosen in der sanierten Wohnung?
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1 year ago
Nein leider nicht, da ist nur das Lederrohr für das Glasfaserkabel mit drin. Ansonsten wirklich nur die Abzweige für die einzelnen Räume.
Nein leider nicht, da ist nur das Lederrohr für das Glasfaserkabel mit drin.
Ansonsten wirklich nur die Abzweige für die einzelnen Räume.
In dieses Leerrohr lässt sich auch Kupferkabel einziehen.
Wie schon erwähnt, warte den Einsatz des Techniker ab.
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1 year ago
@RK97
Wenn Du möchtest, dann stelle mal Bilder von dem Multimediaverteiler ein.
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1 year ago
hier passt denke kein Kupferkabel durch…
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1 year ago
hier passt denke kein Kupferkabel durch…
Muss ja nicht .. wenn einer der RJ45 Buchsen für den xDSL Anschluss genutzt wird.
Doch nicht so unüblich ... man sieht nur die Beschriftungen nicht richtig.
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1 year ago
Die sind leider ausschließlich für die Räume… 9 Abzweige und 9 Anschlüsse sind in der Wohnung vorhanden…
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1 year ago
Die sind leider ausschließlich für die Räume… 9 Abzweige und 9 Anschlüsse sind in der Wohnung vorhanden…
Die sind leider ausschließlich für die Räume… 9 Abzweige und 9 Anschlüsse sind in der Wohnung vorhanden…
…und das erwähnte Leerrohr.
Also den Technikerbesuch abwarten.
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1 year ago
Hallo @RK97
Was genau steht denn überhaupt in der Auftragsbestätigung, DSL oder Fiber?
Falls Glasfaser bestätigt wurde, würde es ja mit dem Leerrohr funktionieren.
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1 year ago
...es hat sich herausgestellt, dass in der gesamten Wohnung nur Kabelanschlüsse vorhanden sind.
Du könntest deinen Kabelnetz-Betreiber kontaktieren und dich nach den Möglichkeiten eines Internet-Anschlusses erkundigen. Zumindest so lange, bis dir Glasfaser zur Verfügung steht.
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1 year ago
Hallo @RK97 ,
danke für deinen Beitrag in der Community.
Bitte befülle doch hier dein Profil, damit wir uns das Ganze einmal anschauen können😊.
Liebe Grüße
Änne S.
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