Mir ist gestern folgendes passiert - die Vertriebsmitarbeiter der Firma Ranger sind unangekündigt vor meiner Haustür angetreten und haben behauptet, dass die gesamte Netzversorgung des Hauses künftig aus technischen Gründen ausschließlich über Telekom verlaufen wird, und dass es bereits so mit Vodafone vereinbart wäre. 

Heute kam einen Anruf von Vodafone, und mir wurde mitgeteilt, dass es diesbezüglich keine Informationen gab (wegen der Störung und Umleitung), und es wurde im Nachhinein natürlich nicht bestätigt. Der Betrug seitens Telekom ist offensichtlich.

Aus diesem Grund habe ich telefonisch eine sofortige Stornierung des mit Täuschung ergatterten Auftrages gefordert. Die Kollegen sagten am Telefon immer wieder was anderes. Die eine sagte, dass sie mir "gleich" die Bestätigung des Eingangs von meinem Widerruf per Mail zukommen lässt (was nach 2 Stunden immer noch nicht geschehen ist), während der anderer sagte, dass ich meinen Vertrag nie widerrufen werde wegen irgendeiner Widerrufsbelehrung, und dass er im System ganz klar sieht, dass meinen Fall noch gar nicht angefasst wurde, seine Wörter waren - ich bin mit Ihnen ganz ehrlich, die Kollegin vor mir hat versucht Ihnen zu beruhigen, mehr nicht, Sie kommen aus diesem Vertrag nie raus. Die dritte Dame im Chat hat der Eingang des Widerrufs bestätigt und gesagt, dass sie von meinem jetzigen Anbieter die Bestätigung brauchen, dass der Wechselauftrag eingegangen ist, damit Sie dann meinen Auftrag stornieren können. 

Laut meinem jetzigen Anbieter (Vodafone), bin ich an dem Vertrag bis Juli 2023 gebunden, und muss zahlen, egal bei welchem Anbieter ich etwas dazu beantrage. Telekom Mitarbeiter von gestern, die hier waren, haben mir mehrmals bestätigt, dass sie Vodafone für mich kündigen werden, was seitens Vodafone heute abgelehnt wurde. Ich habe keine Ahnung wie ich aus dieser Betrugsmasche jetzt rauskomme!

Ich habe den Firmenausweis des Mitarbeiters und die Telefonnummer von dem anderen abfotografiert und gespeichert. Ihre Namen habe ich! 

Ich brauche euer Rat!