Gelöst
Vertrag gekündigt, kann die Geräte nicht zurücksenden
vor einem Jahr
Hallo,
ich habe für eine gute Freundin einen Vertrag (Magenta M) gehabt.
Diesen musste ich leider aus persönlichen Gründen kündigen.
Ich komme aber nicht mehr an die Geräte ran (Media Receiver 401 Typ B ws und Speedport Smart 2).
Wieviel müsste ich an Schadensersatz zahlen. Die Mietverträge für die beiden Geräte laufen seit 2018.
Gruß
Stefan
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Jonas W.
Telekom hilft Team
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StefanS76
vor einem Jahr
Hallo @StefanS76, 👋
es hat mir Spaß gemacht, mit dir zu telefonieren. Wie telefonisch mitgeteilt, habe ich die Kündigung der Endgeräte durchgeführt. Dies wird dir zeitnah via E-Mail bestätigt. 🙂
Melde dich gerne bei mir, sollten noch weitere Fragen aufkommen.
Liebe Grüße
Jonas W.
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Jonas W.
Akzeptierte Lösung
Julia U.
Telekom hilft Team
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Kleiner_starker_Kaffee
vor einem Jahr
Hallo @StefanS76,
ich möchte drum bitte hier noch einmal die nächste Rechnung abzuwarten. Öfter überschneiden sich Kündigungen mit der Rechnungserstellung. Im kommenden Monat sollte es dann eine Verrechnung bzw. Gutschrift für den zu viel bezahlen Betrag geben.
Beste Grüße
Julia U.
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Julia U.